国美的iphone7靠谱吗，为啥比其他电商的要便宜
1.通过低价吸引更多人来购买2.也许他们进货的渠道有问题，也许仅仅是我点背，反正我收到的iphone7plus 正面屏幕确实有“迎光观察可看到的细微划痕”。我就不拍照了，拍不下来的。3.通过各种精心设计的免责条款，流程，霸王条款，把责任推给消费则。从而严格控制售后服务的数量，避免因售后产生的成本。我是2017年1月11号从国美买的iphone7 plus。
对比价格后发现：官网\u0026gt;京东》当当\u0026gt;亚马逊国美比亚马逊便宜20元，于是就下单了。之前从来没在国美网上商城买过东西，因为国美给我的印象就是一定会比京东、淘宝贵非常多。这次既然价格最低于是就注册了个账号，并下单了。国美发的是顺丰，当日下单，第二日就收到了，还是很快的。收货时，快递只允许打开快递自己的纸箱外包装（快递一直都是这样），我拆开后发现苹果的包装是这样的（非密封式包装）：
也就是可打开，也可关闭的。不知道其他人收到的是不是也是这样的包装？但最近几次网购（笔记本、投影等）包装也都是非密封的。于是我也默认是正常的吧。于是签收走人。打开后发现里面的东西倒是都是没动过的，一切正常！
但是拆开手机贴膜后，发现屏幕上居然有一条明显的细微划痕！！！该痕迹非常细微，迎光可见，呈小写的u形，不像用锐器造成，更像生产问题，不仔细看就像是一条灰尘落在了屏幕上。这不能忍，严重影响心情，于是申请换货。你们猜猜国美的售后是怎么回答的下面是对话记录，我还有录音，参考链接to upload-------------------------------对话概要----------------------------------国美售后：很抱歉，因为你在收快递时没有打开内包装，仔细检查手机外观，因此不属于售后范围。您已签收了，所有外观问题概不负责。我：快递是不会让我拆开里面的包装再签收的，所有快递都是这样。而且我买的笔记本、投影都是这个签收过程。我再京东亚马逊淘宝上一直都是这样签收。国美售后：对不起，您的签收流程不符合我们国美规定的流程，我们的流程是一定要当着快递的面打开包装确定外观完全没问题才可以签收的。我：可是顺丰的快递员不让啊，所有快递都不负责产品里面的问题。国美售后：很抱歉，您的情况不符合我们的退换货流程，因此不能给您售后。我：....我：那你们发货时有记录，给我发的手机编码是什么吧？国美售后：有记录我：帮我查下，我要确保快递过程中没被换掉。国美售后：对不起，只有退货后才能查到。因为我无权告知您，您的手机号码。我：那我退货国美售后：对不起，您的情况不符合退货流程，不给退。我：....我：那你们发过来时，包装是什么样的？国美售后：我们国美出手的都是正品iphone，如果有疑问可以去苹果售后咨询。我：我就想知道你们发过来时用什么包装的？我想知道中途是否被换过国美售后：这个我无权告知您我：....国美售后：可以给您补偿50元，做购物体验损失费我：6668的东西补偿50...（一个屏幕上的划痕多影响使用心情）我：不要，要换货国美售后：对不起,不行......我：...我：现在只是屏幕有点问题，你们又不给我查手机编号，我不知道是不是中途被换过。要是功能也有问题怎么办？我不激活就不知道功能是否有问题，但我一激活你们就不给7天无理由退货了（参考下图，国美的免责声明）国美售后：是的我：...-------------------------------对话完毕----------------------------------总之就是，退不了，换不了，谁让你没按我们国美的流程签收。后来我查了手机端，iphone7 plus 128g页面上所有国美方的免责条款如下图
根本就没有看到售后所谓的“国美自己的快递签收流程”，也许藏在哪个角落，我可没空去翻了... 反正我没看到。总之，为了便宜几十或几百去国美网上商城买东西，就要承受这种风险。至于国美为什么低价，我再总结一下吧：1.通过低价吸引更多人来购买2.也许他们进货的渠道有问题，也许仅仅是我点背，反正我收到的iphone7plus 正面屏幕确实有“迎光观察可看到的细微划痕”。我就不拍照了，拍不下来的。3.通过各种精心设计的免责条款，流程，霸王条款，把责任推给消费则。从而严格控制售后服务的数量，避免因售后产生的成本。我是有多年从淘宝、京东、亚马逊、当当等各种商城买东西的老剁手挡了，这是我第一次从国美网上商城买东西，痛啊，应该从小件开始买。。。所谓7天无理由退货，就是防止网站发过来的货有不明显的瑕疵，如果参入各种条件限制，你稍微用一下就不能退了，那么谁还敢在网上买贵重物品呢本来要从亚马逊买的，可是亚马逊要下周一才送货，还要4天。。。后悔！也许我以后遇到便宜还会去国美买东西，但有了这次经历后（成本太高了），我会更综合的评估应该去哪家商城买目前就这么多，想到了再说录音随后发，吃饭去先...
■网友的回复
同样遇到了相同的问题，国美发了一个有质量问题的手机，然后选择7天无理由退货，死活不给退，说虽然7天无理由退货，但要通过客服的审核，审核你大爷，补充一下，客服还会一直说根据消法规定不能退，我问消法是什么，他就呵呵呵了
■网友的回复
不靠谱，我之前买6的时候，也是对比了各大网站，发现国美的便宜好几百，而且只有这1台，然后就购买了，收到货之后，我检查外观，总感觉不是全新的（光泽不对，感觉有使用过），但是又没有明显的磕碰，只好安慰自己看错了，想多了。 一年之后因为主板漏电，拿去维修，打开手机拆开螺丝之前，我特意问了维修人员，能不能看出这个是不是翻新机？他说有些会有维修痕迹可以看得到，然后几十秒钟打开后，发现里面有个非常清晰的指纹，他说这个指纹一看就是维修时留下的，您现在描述的情况和我一模一样，希望此回答能给您参考。
■网友的回复
【国美的iphone7靠谱吗，为啥比其他电商的要便宜】 实体店也不怎么样啊，就是不给退
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