中国企业家杂志@专家：微信小程序可能危险了，“5G消息”真的来了( 二 )
“B2C有行业的需求 ， 它比C2C有更实际的收入增长场景 ， 这使得运营商的激情一下被调动起来 。 ”周波表示 。 后续从规范稳定到实验、商业实践 ， 2019年下半年 ， 一个更新的RCS已经成型 。
不过 ， 对于摩拳擦掌想要推动RCS的三大运营商而言 ， 有一个问题需要解决 ， 那就是RCS在各家被命名为智慧短信、增强短信等不同名字 ， 想要携手互通就必须有一个统一的名字 ， 恰好在2019年底赶上5G浪潮 ， 而在5G场景中的RCS未来将会和物联网等其他领域打通 ， 于是它被命名为“5G消息” 。 
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这样一款打磨多年的产品 ， 为何在此时会突然受到市场极大关注？
“国内三大运营商和最强的手机厂商最合力推动5G消息 ， 可以看出来大家对这个事情非常看好 。 ”专业移动商务平台运营商玄武科技·即信短信BU总经理王连光向《中国企业家》表示 。
在王连光看来 ， 过去两三年微信和小程序对市场已经进行了教育 ， 也为5G消息打下了基础 ， 使得很多行业客户看到了非常多的可能性和可行性 ， 非常有希望成为下一个非常重要的工具 。
挑战微信？
关于5G消息 ， 有不少媒体把主题定位三大运营商的“复仇” ， 而复仇的对象则是微信 。
2000年下半年 ， 中国移动在国内首次推出手机短信业务 ， 仅经过一年时间 ， 到2001年全国短信业务量已达189亿条 。 2012年 ， 短信业务迎来巅峰 ， 当年全国手机用户共发送9000亿条短信 。 自此之后5年 ， 短信发送数量逐年快速下降 ， 微信的崛起被认为是短信下滑的直接因素 。
被微信击倒的还有中国移动的飞信、中国联通的沃友以及中国电信的易信 。 尤其是飞信 ， 它的诞生早于微信 ， 2012年上半年巅峰时 ， 飞信的活跃用户数达9000万 。 但在微信的进攻之下 ， 到2016年4月 ， 飞信日覆盖用户数只有350万人左右 。
不过 ， 5G消息全面挑战微信的大戏起码在眼下看起来并不会上演 。
在周波看来 ， 从C2C的B2C两个角度来说 ， 微信中C端与C端（人与人）之间的对话 ， 建立在社交属性基础之上 ， 而5G消息解决的还是基本的通信需求 ， 并没有社交需求的存在 ， 这决定了在C2C层面5G消息不会对微信产生太大冲击 。
周波同时也认为 ， C2C中也有可能会有部分用户使用5G消息 ， 比如只是客户关系 ， 以前这两者之间想要发送图片、视频 ， 往往需要添加微信好友 ， 很多只是聊过一次就会删除 。 而5G消息解决了发送多媒体内容的限制 ， 这样一些商务层面的个人用户可能会考虑使用 。
在B2C层面事情就变得完全不一样 。
以往商家的微信公众号、小程序需要用户主动关注和点击 ， 否则没办法与客户建立沟通渠道 。 但是5G消息的MaaP服务只要拥有了用户的手机号码就可以建立连接 。
“5G消息相当于让企业多了一个到达用户的渠道 ， 那必然会造成一定量分流 ， 但目前不一定会量很大 ， 未来需要再看5G消息本身的发展 。 ”周波说 ， “现在大家都意识到社会化营销的重要 ， 意识到与客户关系很重要 ， 5G消息相比较小程序而言没有建立客户关系的门槛 ， 它的自由度也大于微信 ， 所以这部分对于微信小程序的挑战可能是非常大的 。 ”王连光表示 。
不过 ， 在小程序行业专家阿拉丁创始人兼CEO史文禄看来 ， 短期内5G消息并不会对小程序产生太大影响 ， 它反而会和微信小程序一起把这块蛋糕做大 。 他同样看好5G消息背后巨大的商业价值 ， 但需要在后续的服务等方面做更多的创新 。
暗藏内部的挑战
对于三大运营商和5G消息而言 ， 首先要做的是 ， 让自己变大 。
“5G消息想要发展 ， 用户量必须超过一个规模数量上的临界点 ， 只有超过临界点 ， 它才有可能爆发性增长 。 ”王连光表示 。
周波持有同样的观点 ， 他将5G消息未来的发展划分成几个阶段 ， 而眼下这个阶段里最重要的就是大规模上量 ， 只有使用5G消息的手机等终端达到一定数量 ， 商户也才会有更大动力进入 。
“今年会是5G终端上量的一年 ， 重点是把C端的用户量堆起来 。 预估要到下半年甚至明年第一季度 ， B端客户才会喷涌出来 。 ”周波分析 。
目前 ， 安卓手机用户的RCS或者说5G消息处于默认关闭的状态 ， 运营商需要引导用户用五六次点击打开它 ， 增加了使用的门槛 。 后续手机厂商有可能会将5G消息默认打开 ， 这将会带来大批用户 。 而当使用量提升后 ， 菊风融合通信、即信等参与者的下一阶段 ， 将是提供更为定制化的服务 ， 面向更专业化细化的市场 。
但是 ， 如果未来5G消息变成一个触达每个人的广告机 ， 它该如何让用户感到不被侵犯？这是一个必须考虑的问题 ， 毕竟眼下每个人的手机里每天都有一堆被拦截的垃圾短信 ， 连苹果的iMessage业务 ， 都成了不法广告滋生的温床 。
运营商们也考虑到了负面效应 ， 这甚至事关5G消息的成败 ， 谁都不想看到还没未发力 ， 就已把5G消息的口碑弄砸了 ， 这将使得后续的推进难上加难 。
据了解 ， 三大运营商将会对5G消息的发送予以更严格的监管 ， 对发送平台、规则等都将做出统一限制 ， 从5G消息发射时就对滥发做出更大力度监管 。
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