「达佩奇侃大事」海底捞恢复原价了!惠州部分餐企称:我们不调涨!,舆论压力大

海底捞就涨价致歉:恢复到1月26日停业前标准
【「达佩奇侃大事」海底捞恢复原价了!惠州部分餐企称:我们不调涨!,舆论压力大】海底捞涨价的消息近期引发消费者广泛争议 。 4月10日 , 海底捞对外发布致歉信 , 称涨价是公司的错误决策 , 向顾客致歉 , 并从即时起所有门店菜品恢复至疫情前标准 。
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近日 , 有消费者发现海底捞菜品涨价 , 4月5日晚海底捞相关负责人在接受新京报采访人员采访时回应 , 涨价是受疫情及成本上涨影响 , 但整体菜品价格调整控制在6% , 各城市实行差异化定价 。
但此次涨价的消息引发了消费者广泛关注 , 有消费者直言吃不起 , 感到很受伤 。 针对这一反映 , 海底捞方面4月10日在致歉信里表示:
“此次涨价是公司管理层的错误决策 , 伤害了海底捞顾客的利益 , 对此我们深感抱歉 。 ”因此公司决定 , 自即时起 , 所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准 。
海底捞方面同时称 , 海底捞各地门店实行差异化定价 , 综合考虑门店所在地的经营成本、消费水平、市场环境等因素 , 每家门店之间菜品价格会存在一些差异 。 针对各地门店推出的自提业务 , 目前提供69折或79折不等的折扣 , 公司将在4月25日前改良包装材料 , 并持续优化成本 , 希望顾客能够满意 。
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除了海底捞涨价之外 , 部分知名餐饮品牌的部分菜品价格调涨 , 引起人们关注 。 其中 , 知名新茶饮品牌喜茶部分奶茶进入到30元时代;西贝的土豆条炖牛肉、酸菜封缸肉等突破80元/份……不过 , 采访人员日前走访惠州部分中小餐饮企业 , 大部分知名品牌均没有调涨 。 多家餐饮企业还表示 , 为吸引客流、拉动消费 , 他们本月起加大力度促销 , 推出多种优惠活动 , 向市民们派发“消费券” 。
近日 , 有消息称 , 疫情之下 , 某些餐饮企业不堪重负 , 纷纷涨价 , 企图将压力转嫁给消费者 , 对此 , 市民的反应褒贬不一 。
市民高先生:“小幅度的涨价还是能接受的 , 毕竟现在消费确实不旺 。 ”
采访人员:“你觉得涨价多少你能接受?”
高先生:“10%以内 。 ”
市民陈女士:“肯定不能 。 ”
采访人员:“为什么?”
陈女士:“因为我们都没有收入(下岗) , 他涨价的话我们用什么消费 。 ”
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采访人员昨天走访了惠州多家餐饮企业 。 发现疫情之下 , 大部分大型餐饮企业并没有简单的一涨了事 , 大多以多元拓展、拉动消费的方式来消化成本、增加营收 。
吾艺氏奶茶店工作人员林女士:
“为了保证客源 , 我们价格是没有变动的 , 原来是什么价格 , 现在还是什么价格 。 ”
50岚奶茶店工作人员王女士:
“我们价格都比较亲民 , 也想给顾客留下一个好的印象 , 不想说现在哄抬物价一样 。 ”
探鱼店长陈汉强:
“在这个情况下 , 能够保证公司运营的情况下 , 我们先不考虑在菜品方面作调整大家一起同行共度难关 。 ”
佬麻雀华贸店经理刘敏昊:
“价格的话稍微微调了一下 , 下调了两到三块钱 , 考虑到顾客经济的问题 , 做出一个调整 。 ”
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为了留住消费者 , 有的企业直接调低价格 , 有的则通过五花八门的现金券 , 菜品券 , 给消费者明晃晃送福利 。
探鱼华贸店店长陈汉强:
“推出了一个探鱼加油包 , 里面含有一个独立包装的一次性口罩 , 还有里面有30到50不等的代金券 , 包括菜品券 , 这个只需要在用完餐之后九毛九就可以买到了 。 ”
佬麻雀华贸店经理刘敏昊:
“现在我们推出送菜 , 送个辣椒炒肉 , 现在只要消费满100元就可以免费赠送 。 ”
50岚奶茶店工作人员王女士:
“我们在美团上有一些特价活动 , 还有满减 , 满额有赠送饮品 。 ”
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采访中 , 采访人员了解到 , 当前餐饮企业确实存在因客流减少而导致成本高、难消化的现象 , 个别企业客流不到去年同期的一半 。 为此 , 他们对外开源 , 通过大力度优惠吸引更多人来消费 , 对内节流 , 在菜品质量和价格不变的情况下 , 对菜品数量或在岗员工数量进行调整 。
探鱼华贸店店长陈汉强:
“我们就只出烤鱼和配菜 , 我们烧烤和面点都是没有出的 。 ”


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