旅行社不合理规定怎样投诉
说点个人看法 楼主已经知道事实 全团就你是落单的补充一个知识 所谓单房差 是旅行社核算成本时候 把一间房 按照标准间 拆成两个床位费用核的,就是成本上 按照一个成人 半个房间(一张床)价格来核算的 然后看解决方案1 开单间 这实际就是用了一间房 (比如大床房 实际就是一个标准间价格 大床有时候要比标准间价格还要高 )这个是要付单房差的 而且房型价格可能比标准间还高 意味着更贵价格2 三人间或者加床 这个前提条件是 其他客人要和你拼一间房 大部分客人是不愿意和陌生人拼房的 另外加床 一般是加钢丝床,和标间床不同,小一些 也不舒服 而且酒店一般也不提供加床服务。3 三人住一个房间 或者打地铺 这个基本上酒店都是不允许的 也不提供这项服务,不是旅行社的错,相反由于这样做,会影响旅行社和酒店合作关系的,可以理解为坐车超载。售票员(旅行社)愿意,司机(酒店)也是不愿意的。还有一点 如果您和其他客人房间,拼住,或者打地铺,就是酒店同意,其他客人也是不同意的,因为人家付了一间房,两个人住的费用,却进来三个人,相当于降低自己住宿标准,您付了全额团费,实际上是支付了每个晚上半间酒店房子的费用,但由于事实上(各种原因)您必须一个人使用整间房子,那么就需要支付单房差,这个费用是合情合理的。如果楼主投诉,问题不在于收不收单房差,而在于单房差费用标准是否合理,团费2800,单房差2000,相当于机票是 餐饮 车费 导游服务费是800,可以看看是不是负成本团,从这个角度来考虑,看看有无强制购物什么的
■网友的回复
直接打12301就可以投诉。
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