『餐饮业』餐饮业:解封后的开业与纠结

『餐饮业』餐饮业:解封后的开业与纠结
文章图片

4月2日,在武汉市江岸区武汉天地商业街一饭店,厨师在后厨做菜 。新华社采访人员才扬摄
武汉解封后,32岁的送菜司机许可,第一时间赶回了黄冈乡下老家 。
两个多月来,许可身在武汉,却一直担心患心脏病的父亲 。疫情期间,受交通限制,父亲一直拖着没去县城复查 。
一回到家,许可就开车带父亲去了县里复查,幸好无大碍 。他在家待了2天,又匆忙回到武汉 。
这段时间,武汉餐饮业逐渐恢复,许可公司接到的餐厅配送订单,也一天天多了起来 。作为配送部班长,手下还带着30名司机,他不能在老家待太久 。
许可供职的是一家电商企业 。由于不少餐厅选择4月8日开业,头一天就下了食材配送订单 。
“相比4月初前后,餐厅订单交易额每天只有10%左右的增长,7日这天交易额猛增70% 。”公司负责人文政懿担心订单太多出岔子,就在仓库盯了一个通宵 。
这天,餐饮店老板李志的心情颇为复杂,尽管生意并不如意,但至少可以回孝感老家了 。
70多天没见面,3岁的儿子看到父亲时,居然有些陌生 。
李志和朋友在武汉青山区一座商场里,开了一家韩式小餐厅 。他担心武汉仍不安全,没敢带家人回武汉,第二天独自开车返回了武汉 。
回老家前几天,许可在送菜路上,看着车辆慢慢多起来,偶尔还有点小堵车,感觉城市在恢复生机,“不像疫情严重的时候,路上看不到什么车,心里担心又害怕 。”
作为家里的顶梁柱,他上次同样急切地返乡,是在武汉封城前一晚 。当时,3岁半的儿子在老家发高烧,他担心儿子感染了新冠肺炎,便从武汉连夜赶回去 。
后来,儿子的检查结果是支气管肺炎,在医院住一周就回家了,全家人虚惊一场 。
2月1日,许可接到公司的返岗通知 。那时,村里、镇上和县城的路都封了 。他本可以借口封路,不回武汉,但想到自己是老员工,还带着一帮司机,要给大家带头,就让公司开了工作证明,经过重重关卡回去了 。
“订单量太大了,每天都感觉时间不够用,从凌晨1点忙到晚上九十点,中间顾不上吃饭,忙完就随便搞点零食和泡面对付 。”许可向采访人员回忆当时的工作状态 。
他所在的公司,此前主要做餐厅食材配送业务 。疫情暴发后,餐饮业停摆,公司业务转向为市民配送食材 。
工作量陡然增加了许多 。原先,许可和班组的30名司机,负责洪山广场和湖北大学区域,加起来有七八百家餐厅,他们每天凌晨2点开车到仓库上货,之后陆续出发送往餐厅 。
餐厅都等着食材开门做生意,对配送有严格的时间要求 。每天早上9点前,许可就能完成配送任务,平均一天只用跑一趟 。
但为家庭配送,大量时间都花在了与人沟通上 。“以前送餐厅去得早,老板都同意把菜放仓库门口 。给市民配送,要是去早了,有人电话关机联系不上 。有的地址写得不详细,定位不准,耽误了不少时间 。”许可无奈地说 。
有一次,他给一位老人送菜,对方脚有残疾,不方便下楼 。他想进小区,却被当成了“高危人群” 。说了很多好话,才有个志愿者愿意帮忙把菜送上楼 。
许可清晰地记得,3月15日开始,公司接到了久违的餐厅配送订单 。到了4月初,餐厅订单上升到五分之一 。然而,订单额只有四五百元,与疫情之前动辄一两千元相比,降低了不少 。
“餐饮生意不好做,老板们都很难,很多店还没开 。”湖北大学附近的美食城,一直由许可配送 。疫情之前,那里的生意一直很好,现在学生还没返校,餐厅基本没开门 。
许可目前配送的餐厅订单,大多还是零散的路边门店,很少接到商场餐厅的订单 。已恢复营业的餐厅,基本都是做外卖业务,还没有开放堂食 。
商场餐饮业恢复起来难度更大 。一周前,李志还在联合几十家餐饮业商户,跟商场谈租金减免的事 。


推荐阅读