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经理人杂志：各地餐饮协会轮番打擂台，广东新加入！，美团高佣金引“众怒”

经理人杂志：各地餐饮协会轮番打擂台，广东新加入！，美团高佣金引“众怒”
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雷达财经出品文|长帆编|深海
4月10日下午 ， 广东省餐饮服务行业协会官微发文《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》 ， 要求美团立即取消独家合作限制等其他垄断条款 ， 以便餐企承接来自更多平台的外卖订单；直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上 ， 并重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业 。
在广东省餐饮服务行业协会之前 ， 已有多地餐饮协会发文 ， 控诉美团疫情期间高佣金 。
知名职业打假人王海曾举报美团滥用市场支配地位 ， 并获得北京市海淀区市场监督管理局受理 。
财务数据显示 ， 美团2019年全年收入975.3亿元 ， 同比增长49.5％；实现净利润26.8亿元 ， 首次实现整体盈利 。 其中 ， 美团外卖业务贡献巨大 ， 交易额增长38.9% ， 餐饮外卖毛利却爆增94.2% ， 餐饮外卖毛利率由13.8%同比大涨至18.7% 。
美团被指佣金已超过
餐饮企业承受极限
广东省餐饮服务行业协会在函件中指出 ， 国难疫情当前 ， 广东省省、市、区餐饮行业协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉 ， 表达出对美团外卖诸多行为的强烈不满 。
为维护会员企业合法权益 ， 反映行业诉求 ， 全力营造公平竞争的市场环境 ， 保障企业复工复产 ， 全面恢复生产生活秩序 ， 保持经济平稳运行 ， 广东省餐饮服务行业协会于3月10日发函给美团运营主体北京三快在线科技有限公司 ， 提出行业相关诉求 ， 但未收到正式回复 。
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经理人杂志：各地餐饮协会轮番打擂台，广东新加入！，美团高佣金引“众怒”
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广东省餐饮服务行业协会联合广东各地餐饮行业协会 ， 于4月10日代表广大餐饮企业对美团外卖再次郑重提出交涉意见 。
协会指出 ， 美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金 ， 已超过餐饮企业承受极限 。 美团外卖在广东餐饮外卖市场的份额高达60-90% ， 已达到《反垄断法》规定的市场支配地位 ， 同时 ， 美团涉嫌实施垄断定价 ， 各类收费层出不穷 ， 设定了诸多不公平的交易规则 ， 持续大幅提升扣点比例 ， 新开餐饮商户的佣金最高达26% ， 已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点 。
协会表示 ， 为响应疫情防控需要 ， 广东餐饮业第一时间积极配合关闭堂食 ， 外卖成了餐饮业唯一的营收来源 ， 餐饮经营外卖只为稳岗就业、保障民生 ， 若多一家外卖平台帮助餐饮企业推广外卖 ， 则餐饮企业将会多一条活路 。 但美团却依旧强势要求餐饮商家做“独家经营” ， 否则就强制注销、下架门店 ， 涉嫌违反《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《电子商务法》关于禁止排除竞争的相关规定 。
为帮助餐饮行业脱困 ， 协会呼吁美团给予广东餐饮业实质性帮扶 。
协会提出 ， 立即取消独家合作限制等其他垄断条款 ， 以便餐企承接来自更多平台的外卖订单、促进餐企开源脱困；直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上 ， 并重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业 。
“水能载舟亦能覆舟 ， 美团从创立到发展到上市再到如今雄霸天下 ， 离不开广大餐饮企业的支持和爱护 。 疫情发作以前 ， 餐饮企业对美团外卖是能忍则忍；疫情期间及以后 ， 众多餐饮企业挣扎在存亡线上 ， 若美团外卖能切实帮助餐饮企业渡过难关 ， 则餐饮行业将能继续支撑美团的长远发展 。 ”协会表示 ， 若美团继续坚持原有做法 ， 则无异于杀鸡取卵 ， 将逼迫广大餐企不得不采取包括法律行动、扶持新平台等措施对美团外卖进行反击甚至抛弃 。
协会表示 ， 在餐饮业生死存亡之际 ， 请美团于4月17日前 ， 对以上交涉意见给出明确回应 。 如美团拒不回应和调整策略 ， 广东省省、市、区餐饮协（商）会将联合全省各地餐饮企业、全国各地餐饮协会采取进一步维权行动 。
疫情期间多地餐饮协会
控诉美团高佣金
“我们餐饮业好难啊 ， 受疫情影响 ， 店里基本上没什么生意 ， 主要靠外卖 ， 然而美团的佣金实在是太高了 。 ”有餐饮从业人士向雷达财经表示 。
餐饮业是受新冠肺炎疫情影响最大的行业之一 。 相关数据表明 ， 仅仅春节七天 ， 餐饮行业零售损失就超过5000亿元 。
在广东省餐饮服务行业协会公开发声前 ， 疫情期间已有多地餐饮协会发布声明 。
“疫情发生后 ， 美团外卖商家上线“绿色通道”、6小时内完成审核等……实际的情况是 ， 美团所谓的优惠对于南充市火锅企业而言 ， 实在是杀鸡取卵 ， 雪上加霜 。 现有以下情况向政府领导反映 ， 希望能够进行核实……”2月21日 ， 南充市火锅协会网上致信当地市长信箱 ， 举报美团疫情期间涉嫌涨佣金、垄断经营及不正当竞争的行为 。


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