[生意]能卖100块的东西,为什么卖70更赚钱?( 二 )
颠扑不破的道理 , 就是这么朴素 。
回看我去看病的大医汇 , 它真的做错了什么吗?
落后的登记方式、机器坏了、药物过期这些 , 固然都有错 。 但似乎所有的错都跟那280块钱的“天价挂号费”有关 。
如果它是一家收费5块挂号的普通医院 , 它从不标榜自己不排队、不打烊、一站式、高端服务什么的……我觉得那简直就是天堂 。
不管这个商业世界多么复杂 , 不管你的产品定位有多少种类 , 好生意背后只有一个逻辑——
能力配得上说出去的野心 。
所以 , 如何让自己越卖越火 , 前途越来越光明?
就看一个方法:让别人的期望值 , 和你真正做到的相近 。
就拿最近的例子来说吧 , 罗永浩的直播首秀 , 的确带货很多 , 但槽点也是满满的 。
从一开播的200万观看量 , 到后来下滑到80万 , 很明显大部分观众看不下去了 。 ![[生意]能卖100块的东西,为什么卖70更赚钱?](http://i6.hexun.com/2020-04-13/201002134.jpg)
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对于这次首秀 , 大部分人期待看的是段子秀 , 至少也有一些搞笑的经典 。
然而我很失望 , 没有 。
有的 , 只是车祸现场的遗憾——比如介绍极米投影仪 , 却念错了竞品“坚果”;讲欧莱雅的洁面套装 , 直接说“这是完全讲不了的东西”……
更别说报错品牌、拿错商品、节奏奇慢、弄错上架 , 到后来这几天爆出来的发货延误 。
流量是倾斜了 , 海报是霸屏朋友圈了 , 公众号主们都给他助阵了 , 最后人们只会评论一句“流量虽然多 , 但李佳琦才是一哥” 。
本质上 , 老罗也是非常努力的 , 至少用尽全力 , 完成了一个企业家到主播的转身 。
只可惜 , 因为造势太强 , 期待太高 , 当晚他的表现也只能说“差强人意” 。 ![[生意]能卖100块的东西,为什么卖70更赚钱?](http://i3.hexun.com/2020-04-13/201002135.jpg)
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所以 , 当你一顿操作猛如虎之后 , 发现你的顾客不知道为什么都走光了——很可能正因为你给他们的期望值真的太高 。
越是聪明的人 , 越是懂得利用这一点 , 让自己显得熠熠生辉 。
比如说我以前带过两个实习生 , 都是刚刚离开学校的小崽子 。
老实说 , 我对他们期望不高 , 反而如果什么事都做得妥妥帖帖 , 我得怀疑人生了 。
但是他们对完成不了的工作 , 态度却完全不一样 。
其中一个 , 遇到不能在deadeline之前完成的事 , 提前两天跟我说清楚 , 并且要求资源;
另外一个 , 从来不说话 , 埋头就苦干 , 总是在deadline之后 , 才慢条斯理告诉我做不完 。
很明显 , 一个正常的老板 , 在两个人能力差不多的情况下 , 一定对第二个印象不好 。
毕竟 , 举手求助的实习生 , 至少给了我合理的期望值;另一个 , 只能说生生把自己演绎成了不靠谱 。
【[生意]能卖100块的东西 , 为什么卖70更赚钱?】做生意也是这样 。
如果你给客户的期望值是100分 , 那么哪怕做到99分 , 他们都不愿意再给你多付1毛 。
但是如果你给客户的期望值是70分 , 然后你做到了80分 , 哪怕质量比99分差远了 , 但客户还是会持续购买 。
这里头就是你做这生意的策略——
本来可以叫价100块的东西 , 先卖70 , 甚至更低的体验价 。
等客户觉得值了 , 再慢慢提高价格 。
千万不要挂羊头卖狗肉 , 一上来就把产品吹得天花乱坠 。
因为这时代 , 谁也不傻 。
如果真的是在卖小米 , 就别把自己吹成了苹果 。
踏踏实实做对定位 , 也不失为一种对市场的敬畏 。
写在最后
回到文初那个大医汇VIP医院的故事 。
介绍我去看病的朋友听了我的经历后 , 瞠目结舌:“怎么可能!人家可是拿了15亿融资的项目!”
我说:“那个造假22亿的瑞幸咖啡 , 上市还拿了6.95亿美元呢 。 ”
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