【氢媒工场】美团：一单才赚2毛钱！，美团外卖被诉涉嫌垄断定价
近日 ， 中国最大的外卖平台美团因为“独家合作限制”问题陷入了争议 。
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4月10日 ， 广东省33家餐饮协会联名向美团发出交涉函 ， 要求取消“独家合作限制”等条款 ， 降低外卖服务佣金等 。
1、美团在广东份额达60%-90% ， 涉嫌垄断定价
交涉函中提到 ， 美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额达60-90% ， 涉嫌实施垄断定价 ， 各类收费层出不穷 ， 并持续大幅提升扣点比例 ， 新开餐饮商户的佣金最高达26% 。
此外 ， 疫情期间美团要求餐饮商家做“独家经营” ， 否则就强制注销、下架门店 。 广东省餐饮服务行业协会认为 ， 这既涉嫌违反《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《电子商务法》关于禁止排除竞争的相关规定、以及4月5日国家市场监管总局发布的《关于支持疫情防控和复工复产反垄断执法的公告》要求 ， 也有违美团的公众形象、极大地伤害了广大餐饮企业的感情 。
广东省餐饮服务行业协会呼吁 ， 美团应立即取消独家合作限制等其他垄断条款 ， 以便餐企承接来自更多平台的外卖订单、促进餐企开源脱困 。
同时 ， 直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上 ， 并重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业 。 交涉函最后还强调 ， 若美团继续坚持原有做法 ， 广大餐企将不得不采取法律行动或扶持新平台进行反击 。
“希望美团能够在追求经济利益的同时 ， 兼顾社会责任 ， 以遵纪守法经营为准则 ， 积极维护市场秩序 ， 营造公平竞争环境 ， 切实降低上线企业负担 。 ”
2、美团：每单利润不到2毛 ， 佣金八成用来付工资
4月10日 ， 美团外卖回应称 ， 从诞生以来 ， 美团外卖持续亏损5年 ， 即便在刚刚盈亏平衡的2019年 ， 第四季度外卖平均每单利润也不到2毛钱 。 2019年 ， 佣金收入的八成用来支付骑手工资 。
美团的言外之意是 ， 实际上外卖业务并不怎么赚钱 ， 大家都不容易 ， 如今的措施也是没办法的办法 。
据悉 ， 美团外卖抽佣规则是 ， 对大型连锁餐饮执行18%抽佣 ， 对小型餐饮则执行23%左右 。 美团公告中表示 ， 2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20% ， 真实的数字远低于各种传言和想象 ， 而这些收入的绝大部分需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中 。
【【氢媒工场】美团：一单才赚2毛钱！，美团外卖被诉涉嫌垄断定价】数据显示 ， 2019年共有300余万商家从美团外卖获得了订单 ， 近400万骑手从美团外卖获得了收入 。 美团2019年财报显示 ， 外卖交易金额3927亿 ， 同比增长38.9% ， 交易笔数同比增长36.4%至87.2亿笔 ， 毛利增长94.2%至人民币102亿元 ， 毛利率由13.8%同比上升至18.7% 。
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美团外卖表示 ， 疫情期间 ， 美团外卖启动了“春风行动” ， 推出每月5亿元流量红包、4亿元商户补贴 ， 针对受疫情影响较大的优质商户 ， 按不低于3%~5%的比例返还外卖佣金 ， 覆盖全国商户数量超过60万家 ， 对于武汉商家在2-3月全面免除佣金直至封城结束 。
对于2020年 ， 美团表示 ， 计划在全国范围内开展商家恳谈会 ， 与商家更深入地交流、沟通 ， 共同商议和落实更加切实有效的餐饮复苏之计 ， 更加针对性地推出相关帮扶措施 。
“今年我们的首要任务 ， 是要通过平台切实帮扶300万餐饮商户通过外卖生存下来 ， 并活得更好 。 ”
3、疫情加速倒逼企业转型 ， 外卖市场2020年规模将突破6500亿元
尽管目前商家和行业协会对于平台的佣金提取有异议 ， 但从长期来看 ， 美团外卖等平台的发展前景依然向好 。
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