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居民：为民办事不打烊 抗击疫情解民忧

商报济南消息 解决民生小事 ， 办好暖心大事 。 疫情防控期间 ， 济南市中区舜玉路街道不忘关注民生 ， 始终坚持从小处着眼 ， 从细处入手 ， 聚焦群众“微诉求” ， 通过解决群众的一件件急难愁事 ， 不断提升辖区居民幸福指数 。
疫情防控期间 ， 辖区内居民尤其是老人、孩子到派出所办理身份证、居住证等户籍业务十分不便 ， 结合社区及广大居民需求 ， 在市中公安分局户籍科的大力支持下 ， 4月8日 ， 舜玉路派出所将阳光户政流动服务车开进了伟东新都一区 ， 这也是阳光户政流动服务车的社区“首秀” 。
社区人员积极与派出所工作人员进行对接 ， 向居民发放户政服务指南 ， 全面细致介绍公安机关办理户籍业务的工作流程 ， 及时解决居民在户政方面遇到的问题和困难 ， 切实为社区居民送去便利 。
针对独居和失能老人出行不便、防控意识较差等情况 ， 社区划分结对帮扶责任网格 ， 不定期对其进行电话回访 ， 询问近日情况 ， 暖心叮嘱他们要勤洗手、勤通风、戴口罩 ， 向他们讲解防控知识 ， 确保疫情防控政策宣传听得懂、做得到、做到位 。 同时及时了解需求 ， 为缺少防疫物品的老人送物资上门 。
下一步 ， 舜玉路街道将始终坚持需求导向、效果导向 ， 着眼解决辖区居民反映的问题 ， 抓实抓细群众关心的“关键小事” ， 多方联动、整合资源 ， 用实际行动惠及民众 ， 不断增强居民的幸福感和获得感 。
山东商报·速豹新闻采访人员 曹建民
（责任编辑：张洋 HN080）


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