社区■“他们冒着生命危险守护武汉，我们也要守护好他们的家人。” 志愿者张淑芳：65户医护人员家人的“守护者”
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长江日报-长江网4月14日讯 从1月26日到3月26日，洪山区名都花园社区志愿者张淑芳，为居民整整服务了60天 。4月14日接受长江日报采访人员采访时，身为高级工程师与一级建造师的她，正往返于洪山区白沙洲片区、和平片区的道路施工现场，投身到紧张的建设工程里 。
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洪山区名都花园社区志愿者张淑芳 采访人员金思柳 摄
回顾疫情期间60天的志愿者工作，张淑芳感慨良多，“红袖章、白口罩，手提两大袋食品，穿梭在不同的居民楼间，是我的工作常态，除了常备药品、米面油之外，零食水果也是时常配送的特色食品” 。
【社区■“他们冒着生命危险守护武汉，我们也要守护好他们的家人。” 志愿者张淑芳：65户医护人员家人的“守护者”】张淑芳贴身服务的对象有65户医护人员家庭，家中老人孩子留守，有的一日三餐成了难题 。这时，张淑芳等50多名志愿者主动“补位”站了出来，天天敲门服务 。“他们冒着生命危险守护武汉，我们也要守护好他们的家人 。”
第一个到社区报到
“作为武汉人，更不应该认怂”
1977年出生的张淑芳，是土生土长的武汉人 。2010年12月，张淑芳的丈夫患上重病 。万难之际，社区组织居民捐款，一名普通志愿者也伸出援手，丈夫治愈后，张淑芳几经辗转找到这位志愿者，想要报答却被婉拒，“他没别的要求，只希望我们把爱心传递下去” 。
大年初三，张淑芳便来到社区报到，成为名都花园第一名志愿者 。戴着口罩在社区做志愿者的第一天，张淑芳就差点“闷晕” 。
张淑芳对家人说，“全国人民都来帮我们，作为武汉人，更不应该认怂” 。从上门排查“四类”人员到封控楼栋的管理，从物资配送到关爱特殊群体，张淑芳都冲在前头 。
社区排查的时候，张淑芳等志愿者发现，社区有不少居民在医院工作 。他们与社区群干一道，圈定出52户医护人员家庭，天天敲门“对口”照料 。
特供个性化需求
“父母在一线，孩子老人要照顾好”
为什么要组织志愿者，重点照顾医护家庭？名都花园社区书记涂传简介绍，医护家庭双职工多，他们奋战在一线，最放心不下的便是老人和孩子 。
这52户医护家庭，分处名都花园、瀚城两个小区，相隔两站路 。志愿者负责人丁元珍介绍，安排张淑芳等6人成立医护志愿服务专班，并建立了两个微信群，线上线下共同为医护家庭保障生活 。
医护人员家庭买菜难的问题，迎刃而解 。4月14日，张淑芳向长江日报采访人员回忆，在当时，社区志愿者们建立社区网络微店，与商超联动 。每次“团菜”时，张淑芳都再三叮嘱，“下单时请备注医务人员，志愿者将送货上门” 。
3月4日中午11时，张淑芳便拎着4份10元爱心菜，给医生吴娟家中送去 。想到吴医生家中有2个孩子，张淑芳还贴心地加了2包薯片 。
医生高友兵在群里说家中孩子想吃草莓，其他医生看到后也表示想团购“接龙”，于是，草莓购买提上日程 。3月3日，志愿者负责人丁元珍驱车前往白沙洲大市场买来了草莓 。
居民硬塞苹果表谢意
“我付出不多，收获却不少”
让张淑芳感到意外的是，52户重点医护家庭几乎不怎么麻烦志愿者 。她说，近一个月来，虽然不时在微信群里“吆喝”，却平均每天只收到两三个求助电话 。
“他们表达诉求克制又自律，能不麻烦我们，就绝不添麻烦 。”张淑芳说，医护家庭的要求，大部分集中在买菜等基本生活需求上 。
渐渐地，名都花园社区志愿者工作为人熟知，更多的医护家庭也主动加入进来 。丁元珍介绍，在52户重点家庭外，还有一些医护人员发来求助信息，志愿者也一视同仁 。如今，2个微信服务群已有65户医护家庭 。
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