「社区」“我特别愿意帮大家去买药,一盒一盒的药,就是希望。” 志愿者黄富强:200多位爷爷奶奶的“买药人”

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长江日报-长江网4月14日讯 上周,得知永清街沈阳社区残疾人行动不便急需买药,已经投入复工复产的黄富强忙完手头的事,从武昌驱车半小时赶往社区,为病人买药 。
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志愿者黄富强:我是志愿者,有困难找我!采访人员金思柳 摄
33岁的黄富强是一家企业的项目经理,也是一名党员 。54天前,黄富强主动战疫,成为江岸区永清街道沈阳社区的“买药人”,他为200多位居民买回各类药品 。一周前虽已返岗复工,但黄富强把这份志愿工作当作了一份使命 。“只要有需要,我随时可以回来帮忙 。”在他看来,“把一盒盒药送上门,就是把一个个希望送到居民手中” 。
搬走了十多年难忘老邻居
社区人手不够他挺身而出
黄富强从小在江岸区永清街道沈阳社区长大,毕业后搬去了汉阳区居住 。虽然搬走了十多年,但他一直关注着沈阳社区的情况 。2月20日,黄富强在沈阳社区党员群里看到招募志愿者的信息,“社区是老小区,好多都是爷爷奶奶,肯定更需要人帮忙” 。
年前妻子提前回了老家,他和58岁的母亲、7岁的孩子在武汉 。虽然担心老的小的没人照顾,但黄富强还是报了名 。本来担心母亲不同意,没想到老人知道后说:“现在正需要人,你放心去 。如果还缺人,我也可以去做志愿者 。”考虑到家里还有小孩,黄富强就让母亲在家帮忙照顾孩子 。
沈阳社区是一个老旧社区,辖区残疾人145个,80岁以上的老年人就有240个,居民购药需求量大 。黄富强到社区报到后,挑起了帮社区居民买药、送药的重任 。
一次,黄富强在小区遇到了一个80岁左右的奶奶,想出门买药 。黄富强见状忙询问老人要什么药,老人把药品的盒子递给他 。“等我,马上帮你买 。”登上一辆自行车,黄富强赶去药店 。过了20多分钟,药送到老人手上时,老人激动地谢个不停 。“之后我就特别愿意帮大家去买药,一盒一盒的药,就是希望 。”黄富强说 。
花9个小时做好需求统计
只为买药过程更加顺畅
黄富强记得,第一次为13名重症病人买药,因流程不熟,从排队挂号到取药、整理,他花了12个小时 。每一类药都有不同的厂家、品牌、规格、剂量、型号,到买药时他才发现有些居民指定的药没有,是否能替换得边买边电话问 。
再去买药时,拿到居民的病历、医保卡、购买需求后,黄富强会提前统计,打电话给居民一个个核对 。他问得很细,除了品牌、厂家、剂量这些基本信息,他还要询问如果没有同一品牌的药品,可否换成其他品牌的药品?用医保卡还是现金?医保卡的余额是否足够?如果不够,要不要提前垫付……这些信息沟通好了,后面买药就顺畅了 。
重症药购买需求量大时,黄富强一次为60多个重症病人做购药需求统计,询问药品各类信息就花了9个小时,但买药就非常顺畅了,能又快又准地给居民送上需要的药 。
一天来回跑二十多趟
药挂门上,敲门有回应再下楼
除了重症患者用药,社区居民普通的药品也由黄富强代买 。前期,为方便居民买药,沈阳社区在辖区设置了9个值守点,安排志愿者每天值守 。有买药需求的老人,可以带着药品盒子直接到值守点进行登记 。每登记一个,志愿者就会将药品信息拍照发给黄富强,黄富强收到一个就立马跑去药店购买,然后送到小区 。
“买药的大都是老年人,要得比较急,拿到药才有安全感 。虽然来回跑比较折腾,但是这样更快一些 。”对行动不便的老人,他还会送上门,把药挂门上,敲敲门,听到有人回应再下楼 。
虽是普通药,但也有部分降压、降脂药不好买 。有一次,为了给社区的马奶奶买降压药,黄富强跑遍了周边上十家药店没买到 。后来他跑到同济医院附近一家一家药店询问,终于找到所需要的药品 。
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