网格重服务 治理更精细(法治头条·对话社会治理④)( 三 )


网格化管理覆盖面广 , 村里事务头绪繁多 , 提高网格化管理实效还要注重提升网格员的整体素质 , 督促网格员沉下去 , 在为群众解决难题过程中 , 提升个人能力 。
孙柏瑛:改进和创新网格化管理模式 , 既需要从网格化管理运行本身发现问题 , 谋求制度精细化、人性化治理能力 , 更有赖立足于宏观的制度环境改进 。
首先要注重管理与服务相结合 , 增强网格化管理的服务属性 。 既要强调刚性管理 , 也要倡导柔性服务 , 将关怀和服务嵌入管理事务中 , 积极适应社区居民多元化特征 , 凸显“细致入微”的服务作用 。
其次 , 要加强法治建设 , 理顺网格化管理中的职能、权责关系 。 除了向基层下沉力量之外 , 还要合理划分权力、责任、资源 , 建立权责匹配的体制 , 通过网格化管理模式增强跨部门的协同治理 , 明确责任归属 , 整合资源 , 建立联动机制 。
再次 , 要增强数据应用能力 , 服务基层治理需求 。 网格化管理要将数据转化为社区管理与服务的有效信息 , 应用于数据与治理决策、执行和力量聚合的对接 , 针对社区不同服务受众选择一定的管理、服务途径 , 适应日益精细化的社区服务要求 。
【网格重服务 治理更精细(法治头条·对话社会治理④)】最后 , 要以网格化管理模式及其管理事务为轴心 , 以社区党建引领和动员 , 驱动网格系统中多元力量参与社区治理 , 尤其发挥居民自主治理的能力 , 发挥志愿者投身公益事务的能力 , 发挥社会组织供给公共服务的能力 。


推荐阅读