:强化企业基因,高不确定时代的突围之道!


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2020年是不寻常的一年 , 不寻常在于各种“黑天鹅”乱飞 , 用艰难而深刻的事实教会了所有人:当下是一个不折不扣的VUCA时代!
高不确定时代 , 期望竞争环境与管理机制稳定已然成为一种奢望 , 那么企业该如何应对混沌的环境和快速的变化呢?或许可以借鉴生物学或进化论的观点:凡是能在竞争中最后赢得胜利的物种 , 无不拥有强大的基因 。

:强化企业基因,高不确定时代的突围之道!
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企业基因是什么
“基因”既是遗传物质的基本单位 , 也是一切生物信息的基础 。 生物学意义上的基因决定了生物的形状(如:流线形的鱼、圆形的水母等)、特征(如:胖、瘦、高、矮等) , 乃至生理习性(如:冬眠、迁徙等) 。
而在IT界 , 也有一个广为人知的“基因决定定律” , 即一家公司进入新业务的最大壁垒来自内部运营 。 为什么阿里做社交先后失败?微软总是做不好网络产品?联想集团在FM365中的挫败……?究其原因 , 一家在某一个领域曾经成功的公司 , 已经适应且习惯于所处的市场 , 其获得成功的内在因素就像基因一样 , 根植在这个公司的日常经营与管理中 , 所以即便开拓了新的领域 , 依然会不自觉的用原来的做事方法、思维方式去应对 , 而结果通常是失败 。 正如老子所言:“祸兮福之所倚 , 福兮祸之所伏 。 孰知其极?“以往的成功 , 会成为日后成长的障碍与阻力;过去的失败 , 却可能铸就未来的成功 。
企业基因并非如此简单 , 因此我们需要了解一下什么是企业基因?
美国密西根大学商学院教授提区(Noel M. Tichy) 首先提出了“企业DNA“概念 , 他认为企业像人一样 , 也有遗传基因 , 有两个主要的构成元素:一是决策架构 , 企业会如何决策、决策什么、谁来决策;二是社交架构 , 人们如何彼此相处 , 如何彼此聆听、彼此支持、彼此尊重、如何处理冲突 。 企业的决策架构和社交架构整合起来 , 就组成了企业的营运机制 。 这个机制会提供企业各种各样自我发展、教育以及反馈的功能 , 并可以把企业的基因密码深深植入于组织中 。
此后 , 许多管理学家也提出了关于企业基因的不同观点 , 比如博思艾伦咨询公司芝加哥分公司的高级副总裁尼尔逊认为:“策权、组织架构、信息传导和激励机制作为企业DNA 四个基本要素 , 并根据在四个要素的不同 , 把企业DNA分成了7类:韧力调节型企业、随机应变型企业、军队型企业、消极进取型企业、时停时进型企业、过度膨胀型企业、过度管理型企业 。 ”决远景咨询机构人力资源专家周晖及其研究团队认为:“构成企业基因的DNA双螺旋结构的双链是资本链(Capital链)与劳动力链(Labor链) , 而四个碱基则分别是企业家(E)、机制(M)、技术(T)、文化(C) 。 ‘’而华夏基石管理咨询集团首席合伙人兼董事长彭剑锋则认为:“企业成长发展DNA就是公司治理体系 , 包括六个要素:第一是产权结构优化 , 第二是权力的分配与决策 , 第三是货币资本与人力资本矛盾关系 , 第四是管控模式 , 第五是高管的激励约束 , 第六是相关利益者价值平衡关系 。 ”
企业基因与基业长青
学术界对企业基因的定义和理解各有不同 , 让我们从实践出发 , 从两个案例来理解何谓企业基因:
案例1:苹果公司是一家有东方基因的公司?
有一则流行的笑话说:仔细一看 , 苹果其实只有一种产品 。 iPad , 就是iPhone扩大了屏幕;iPod , 就是iPhone缩小了屏幕 。 苹果的所有产品设计都深深打着乔布斯的美学烙印 , 而乔布斯则深深受到曹洞宗禅师铃木俊隆的影响 , 所以说乔布斯是一个具有东方灵魂的西方人 , 而苹果公司则相应成为一家具有东方基因的公司 。


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