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『人际交往』人际交往的黄金法则：换位思考


一个年轻人求问一位智者：“怎样才能让自己快乐 ， 也让别人快乐？”智者说：“把自己当作别人 ， 把别人当作自己 ， 把别人当作别人 ， 把自己当作自己 。 ”
第一句和第二句是关于人与人间的相互理解 。 当我们把自己当作别人时 ， 我们也应该把别人当作自己 ， 这其实是一种换位思考 。

『人际交往』人际交往的黄金法则：换位思考
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01
有这样一个笑话：
老婆在厨房做饭 ， 老公一直在旁唠叨：“慢点 ， 小心点 ， 火太大了 ， 快把鱼翻过来 ， 油放得太多了！”妻子忍不住脱口而出：“我知道怎么做饭！”
丈夫平静地回答说：“我只想让你知道 ， 我在开车时 ， 你在旁边喋喋不休 ， 我的感觉如何 。 ”
事物对人的影响 ， 总是会因为每个人的所处的位置不同 ， 而产生不同的感觉和体验 。 在现实生活之中 ， 每个人都有自己的利益 ， 所以每个人都会从自己的角度看问题 ， 立场不同 ， 便会存在误解和矛盾 。
误解和矛盾越多 ， 相互理解就越困难 。 如果你能跳出以自我为中心的思维模式 ， 尝试从别人的角度和立场去看待问题 ， 你会发现一个颠倒的世界和一个公平的世界 。
同时 ， 你会变得冷静 ， 宽容 ， 更容易与他人相处 。 因此 ， 在人际交往过程中 ， 懂得换位思考是非常重要的 。

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02
上世纪30年代的一天 ， 英国一家珠宝店的售货员茱莉亚在接待顾客时 ， 不小心把一颗贵重的珍珠掉在了地上 。 当时店里面顾客很多 ， 难免有人会趁机浑水摸鱼 。
当珍珠滚到一个年轻人的脚边时 ， 就再也找不到了 。 但是茱莉亚必须找回珍珠 ， 否则她不仅会被“炒鱿鱼” ， 而且可能无法弥补她这辈子都难以赔付的巨大损失 。
凭眼神 ， 茱莉亚觉得那个装作若无其事的年轻人很可能是个失业者 。 这意味着这颗珍珠足以改变他的余生 ， 这无疑使茱莉亚找回这颗珍珠的难度更加困难 。
茱莉亚泪流满面地走到年轻人面前 ， 轻轻地说：“先生 ， 在这么困难的时候找工作不容易 ， 是吗？我在这里只工作了三天……”年轻人一下子怔住了 。
『人际交往』人际交往的黄金法则：换位思考
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细心的茱莉亚把这一切看在眼里 ， 于是她把刚才说的话又重复了两遍 。 最终 ， 年轻人伸出了他的手 ， 并紧紧地握住茱莉亚的手 。 当他转过身跑出大门时 ， 茱莉亚看到自己手里握着的正是那颗珍贵的珍珠 。
在故事中 ， 尽管茱莉亚怀疑那个年轻人 ， 想把珍珠要回来 ， 但她并没有直接说：“请把珍珠还给我！”因为如果她这样说 ， 就等于向公众宣布了男青年的不义行径 ， 很容易导致意想不到的极端事件 ， 造成难以想象的严重后果 。
因此 ， 茱莉亚选择站在对方的立场上博取同情 ， 从而在顺利实现目标的同时拯救了自己 。
在人际交往过程中 ， 很多人失败的一个非常重要的原因是盲目地打自己的算盘 ， 不肯让步 ， 导致两败俱伤 。
很多时候 ， 如果我们能及时调整心态 ， 站在对方的角度思考 ， 就能把被动变成主动 ， 迅速赢得理解和认同 ， 实现自己的愿望 。

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03
而在现实生活中 ， 夫妻、朋友、同事间不可避免地也都存在着一些矛盾和隔阂 。 当冲突来临时 ， 很多人往往只会抱怨和责怪别人的错误 ， 却不知道如何从自己身上找到原因 ， 这也是冲突的主要原因 。
其实 ， 冷静下来 ， 换位思考一下 ， 多从自己身上找找原因 。 当怨恨消失时 ， 矛盾自然会得到解决 。 因此 ， 在人际交往之中 ， 人与人之间应该坦诚相待 ， 要懂得换位思考 ， 只有不断地换位思考 ， 我们才能获得更多的尊重 。


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