:远程办公常态化,百度Hi延伸能力边界( 二 )
其一 , 百度Hi升级了音视频会议能力 , 最高支持520人同时参会 。
对应到应用场景上 , 普通企业级客户的远程会议人数往往在200人以内 , 百度Hi现有的音视频会议能力足以满足企业的内部需要 , 之所以升级到520人同时在线 , 除了向外界展示百度Hi的稳定性 , 不乏对企业复工后对外协作需求的满足 。一个直接的例子 , 不少品牌在年后举办了新一年的招商会 , 参会人数可能有三四百人的规模 , 倘若没有500人以上的在线会议能力 , 注定无法满足日渐增长的用户诉求 。
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其二 , 百度Hi推出了多入口快速入会 , 同样瞄准了企业对外协作 。
正如前面提到的一个痛点 , 一些缺少话语权的企业向客户发起远程会议时 , 往往要选择客户在使用的产品 , 却又陷于文件同步和数据沉淀的烦恼 。百度Hi给出了新的解决方案 , 用户可以在电话、日程、会邀卡片等入口中发起远程会议 , 被邀请方只需点击会议链接就可以参加到会议中 , 即使没有安装百度Hi的客户端 。截止到目前 , 除了腾讯会议享有特权的“小程序入会” , 百度Hi是几大巨头中唯一支持Web入会的产品 。
【:远程办公常态化,百度Hi延伸能力边界】
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百度Hi的选择或许并不让人意外 , 企业服务终归是需要精耕细作的行业 , 很少出现火箭式蹿红的产品 。疫情带来的流量暴增 , 不过是为玩家们提供了趁势入局的机会 , 想要在用户留存环节成为“收割市场” , 还需要为用户提供看得见的价值 。
回到用户的视角来看 , 远程办公的题中之意恐怕不是为了免费薅羊毛 , 而是借机撬动组织效率的升级 , 帮助企业构筑抗风险的能力 , 在多个远程办公产品间兜兜转转后 , 最终还要选择一个长期可信赖的产品 。
03 围绕数字化的持久战
也就是说 , 远程办公本质上是趋势 , 而非风口 。
一方面 , 在人力、通勤、办公等成本陡增的时代 , 降本增效已经是摆在所有管理者面前的难题 。假如可以在远程办公的浪潮下 , 将企业的办公跃迁到线上平台 , 员工所有的工作都可以留下痕迹 , 所有的对外合作都能沉淀为数据 , 成为企业的数字资产并以此来改善经营 , 无疑是最为理想的局面 。
另一方面 , 可以参考IDC的一组数据:2025年以千禧一代和Z一代为代表的数字工作者将占70%以上 。千禧一代甚至Z世代的年轻人正成为全球职场的主力人群 , 这些在互联网环境中长大的新生代们 , 对数字化工具有着先天的亲近感 , 也早已习惯了社交媒体、IM工具等与外界联络的生活方式 。
做一个总结的话 , 即便没有新型肺炎疫情的影响 , 远程协同办公也将是企业“抓住”新一代职场人的标配 , 同时也利用企业的数字化转型在商业模式上创造更多的可能性 。不同的是 , 疫情加速了远程办公的流行 , 加深了外界对远程办公平台的理解和认知 , 同时需求和热度暴增也在倒逼产品快速迭代 。
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言外之意 , 远程办公跳过了循序渐进的产品进化和市场教育 , 也就需要所有玩家们站在数字化转型的角度思考产品的方向 。沿循这样的逻辑百度Hi可能不是第一家切入远程办公“战局”的产品 , 却为行业带来了积极的探索:
抓住了远程会议这样一个刚需的场景 , 百度Hi还顺势打通了企业沟通、文档共享、内部协同等场景 , 同时有消息透露称百度Hi近期还将有动作 , 可能瞄准企业的知识管理 。
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