吴嘉豪■“欢迎回家”( 二 )


认识吴嘉豪的人都说他是个“暖男” 。 负责在鄂人员返延工作不到一周 , 他的临时工作群就多了十几个 , 微信好友也激增近百人 , 其中很多是滞留湖北人员 。 有时一天下来他能接上百个电话 , 咨询返回流程、买不到车票、居家隔离有困难……问题五花八门 。
其实 , 有些工作已超出了他负责的范围 。 一天凌晨4点多 , 突然“午夜惊铃” 。 正在熟睡的吴嘉豪接到求助电话 。 有5位自驾返京旅客原定下午到京 , 却提前到达 , 被拦在检查站 , 要验证其抵京信息 。 “找到我 , 我就不能不管 。 ”吴嘉豪立刻和检查站沟通 , 帮助5人登记信息 , 又电话“摇醒”负责隔离点的同事帮忙协调准备房间 。 大伙儿一直忙到清晨6点多 , 事情终于顺利解决 。
延庆区有包括冬奥会重点工程在内的不少建设项目 , 吴嘉豪“热线”也接待过不少这样的复工建设者 。
50多岁的熊先生就是其中一位 , “好几个工程开工了 , 都是延庆的重点项目 。 工地的运转等着我呢 , 回不去心里急得不行 。 多亏有小吴!”原来 , 当初熊先生得知能返延时就立刻提交申请 。 但因为不会操作手机 , 他在“京心相助”小程序上点错了选项 , 自驾车返延申请多日都没提交成功 。 情急之下 , 熊先生给吴嘉豪打来电话 。 “您加我微信 , 我一步步视频给您解释 。 ”在小吴一步步细致的视频指导下 , 熊先生终于顺利提交申请 。 “早一天回来 , 就能早一天工作 。 等我隔离结束了 , 得赶紧把疫情耽误的时间抢回来!”
“欢迎回家!”“明天降温 , 请多加衣服 。 ”“祝您一路顺利 。 ”这些问候的话吴嘉豪已记不清说过多少次 。 “应该的 , 一句家人的问候 , 会让人很温暖 。 ”
(责任编辑:李显杰 )


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