美发店分店关门大吉，顾客上总店维权，对方却说：不接受异店消费( 二 )
彭女士告诉采访人员 ， 自己之前曾两次联系过门店负责人刘先生 ， 但对方均表示“自己也是受害者” ， 同时让会员们联系六分店的法人 。
采访人员多次联系六分店店长袁先生 ， 但手机里均提示“对方暂时无法接通” 。 同时 ， 采访人员也联系了名峰国际门店负责人刘先生 ， 但对方表示自己不是名峰国际的老板 ， 对事情情况不清楚 ， 随后就挂了电话 。 
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律师说法：根据店铺间的关联程度进行责任划分
那么 ， 如果像文中这些分店的会员们遇到了此类情况 ， 他们是否可以去总店继续消费？对此 ， 湖南融邦律师事务所律师游浩然提出了自己的看法 。
游浩然认为 ， 总店该不该对分店顾客的消费需求负责 ， 要看两家美发店的工商登记上是不是同一家企业（公司） ， 或者说工商登记的个体工商户是不是同一个老板 。 如果满足上述条件 ， 顾客则可以要求总店负责；如果不满足上述条件 ， 那么还要看两家店之间的关联度 ， 是不是实际控制关系 ， 是不是总店有相关承诺 ， 顾客不能仅凭品牌授权关系就让授权品牌的一方（总店）承担责任 。
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