5G消息绝地求生：盘活短信or击垮微信？丨观潮
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目前 ， 由于5G商用时间并不长 ， 网络建设和终端普及仍旧不算太好 ， 更重要的是 ， 5G杀手级应用也未出现 。 5G消息则是运营商对5G应用场景的一次探索 。
出品/新浪科技 ID：techsina
作者 /张俊
日前 ， 三大运营商联合宣布即将推出5G消息 。 一方面对传统短信业务进行功能升级 ， 另一方面这也被外界视为试图再次向微信等即时通讯工具发起挑战 。
不过正如此前的彩信和飞信一样 ， 5G消息能否拯救传统短信业务仍是未知 ， 挑战微信更是个遥远的目标 。
资费设计、生态建设、隐私安全等 ， 都会成为5G消息面临的挑战 。
挣扎的短信业务
语音和短信业务 ， 曾经是支撑运营商企业业绩增长的主要动力 。 不过随着微信等即时通讯工具的崛起 ， 开始对运营商的这两项传统业务形成替代 。
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以中国移动为例 ， 从2012年至今 ， 其语音和短信业务收入几乎处于连年下滑的态势 。 语音收入从2012年的3680.25亿元下降至2019年的886.24亿元；短彩信业务收入从2012年的442.7亿元下降至2019年的286.48亿元 。
这其中固然有近年来提速降费、取消漫游费等政策带来的不利影响 ， 但背后更深层次的是微信等即时通讯工具具备的免费文本、语音、视频等功能 ， 只需要耗费少量流量即可完成 。
一个比较具有代表性的是2014年 。 此前在春节期间拜年短信被广泛使用 ， 这会带动春节期间的短信使用量大幅增长 。 不过在2014年春节期间 ， 中国内地移动短信发送量累计达到182.1亿条 ， 除夕当日发送量达到110.4亿条 ， 比2013年除夕下降8% ， 这也是拜年短信业务量首次出现下滑 。
运营商也曾试图挽救短信业务 ， 比如个人使用短信量减少 ， 那就大量拓展企业用户 。 运营商们推出了面向企业的短彩信解决方案 ， 并有众多服务商为之服务 。
以某服务商在官网给出的方案为例 ， 其向企业提供行业短信和营销短信两种方案 。 其中行业短信适用于验证码、通知、订单、物流等行业应用触发以及祝福类短信；营销短信适用于会员促销通知、打折促销、开业庆典、新品上市、活动通知等会员活动类短信 。
企业短信的需求量确实在不断增长 。 比如顺丰等很多快递企业选择通过短信通知收件；摩拜在2017年高峰期的短信发送量是2亿条/月；滴滴2018年的短信费用接近9亿元 。
不过这些面向企业的方案仍旧采用类似个人短信业务的按条收费模式 ， 量大从优 ， 短信单价远远低于个人短信业务的收费 。 上述服务商提供的行业短信方案中的一个套餐费用是：35000元/1000000条 ， 套餐单价：0.035元/条 。
企业短信业务进一步促进了运营商短信业务量的增长 ， 但实际上 ， 由于单价的降低 ， 短信业务收入并未实现同步增长 。
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