5G消息绝地求生：盘活短信or击垮微信？丨观潮( 三 )
目前 ， 由于5G商用时间并不长 ， 网络建设和终端普及仍旧不算太好 ， 更重要的是 ， 5G杀手级应用也未出现 。
此前 ， 运营商已经在基础通信服务上做过一些尝试 。 比如5G视频彩铃 ， 将短视频引入彩铃设置 ， 改变了传统彩铃的单一形式 。 除了面向个人之外 ， 5G视频彩铃还可为家庭、企业、政府等各类用户提供专属定制内容服务 。
5G消息也一定程度上延续了这一思路 ， 借助5G网络和5G手机的特性 ， 来对传统的语音、短信等基础功能进行升级 ， 同时将目标用户从C端进一步拓展至B端和G端 。
5G消息在面向个人用户的功能之外 ， 另外一大看点便是行业消息功能 ， 企业和个人之间也可以发送消息 ， 企业还能够通过5G消息为个人提供众多服务 。
以官方演示的12306为例 ， 用户可以通过发送语音或文字 ， 在5G消息中实现车票预订、支付、改签等操作 ， 甚至无需跳转 ， 可在消息界面直接支付 。 此外 ， 这些功能还将覆盖出行、餐饮预订、邮箱办公等众多领域 。
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实际上 ， 运营商此前已经和一些手机厂商在推动智能信息/增强信息服务 ， 在一些简单功能上实现了5G消息的雏形 。 比如在支付宝的短信界面 ， 下方就具有联系客服、企业百科、查看应用这三个功能 ， 比传统短信在功能和交互上是相对丰富一些 。
对于企业来说 ， 5G消息确实能够在即使用户未下载自家App时 ， 也能加强与用户的交互 ， 实现营销、业务、服务等方面的有效触达 。 同时 ， 企业用户相对个人用户来说收费潜力也更大 ， 这是运营商在5G消息上可深入挖掘的商业模式 。
如果运营商在5G消息上的设想能够实现 ， 也意味着用户生活服务的入口将回归到运营商掌握的短信入口上来 ， 这是更加具有商业空间的所在 。
根据运营商和手机厂商对外释放的消息 ， 5G消息即将在6月正式商用 。 但除了硬件厂商之外 ， 运营商能够吸引多少软件厂商加入才是关键所在 ， 这也是5G消息生态能够不断壮大的前提 。
另外对于5G消息的行业消息功能 ， 也有用户表达了担忧 ， 比如是否会加剧骚扰短信的进一步泛滥？运营商们也需要给出相应的解决方案 。
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