「人民日报」买家得实惠 线上“拼单” 购销两旺,商家降成本( 二 )
“比如我们常买的黑鱼片 , 同样的规格在一些电商平台要卖20多元一包 , 我们拼团后购买只要十几元 。 ”陈耕说 , “团购真的能让买家享受到实惠和便利 。 ”
“在线拼团很方便 。 ”陈耕说 , 最初在群里发起团购时 , 要靠邻居们在群里接龙报数 , 再手动统计订单信息 , 每次二三百单的量 , 容易出错或漏单 , “后来拼多多推出了‘快团团’的团购小程序 , 团长可以直接在小程序中发起开团信息 , 大家在小程序中跟团 , 在线完成订单 , 最大程度减少失误 。 ”陈耕表示 , 使用“快团团”后 , 小区团购进行得更顺利 , “疫情期间 , 群里每周平均团购金额达8万元 , 少的时候也有五六万元 。 ”
如今 , 随着陈耕的名气越来越大 , 周边小区也有业主找到了他 , 希望能跟着一起参加团购 。 “社区线上团购的潜力还没完全发挥出来 , 未来还将大有可为 。 ”陈耕说 。
●专家建议——
选择信誉度好的平台和商家
【「人民日报」买家得实惠 线上“拼单” 购销两旺,商家降成本】当前 , 团购电商平台、微信团购群、团购小程序 , 形式多样的在线团购正改变着人们的购物习惯 。 以同程生活精选、考拉精选、兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团等平台为代表的团购平台 , 在互联网和线下零售行业中掀起了一股创业热潮 , 许多企业和创业者 , 都开始进入社区线上团购市场 , 受到市场欢迎 , 不少平台的单月流水已过亿元 。 中商产业研究院发布的数据显示 , 2018年中国拼购电商用户规模突破了3亿人 , 今年将接近5亿人 , 疫情期间更多用户接触了在线团购 。
中国社会科学评价研究院院长荆林波表示 , 在线团购备受青睐的原因在于价格优势明显 。 同时 , 商业模式的创新正带来新变革 , 在线团购模式充分挖掘了消费者的潜在需求 , 大量的消费者聚集起来向上游生产商集合竞价 , 过去以生产企业为中心的少批量、大规模的生产模式正走向以消费者为中心、先有需求再有生产的个性化定制模式 , 能够激发社会生产力的活跃和生产效率跃升 。
在线团购模式虽好 , 但在发展过程中也出现了一些不规范的行为 , 一些商家以低价宣传吸引消费者购买 , 却通过虚假折扣、搭售其他商品等手段谋取不法收益 , 损害了消费者的权益 。 荆林波认为 , 之所以出现这种情况 , 是因为一些商家急功近利 , 只看见了短期蝇头小利 , 忽略了口碑才是正道 , 想要走得长久 , 还是要保证商品质量 。
消费者也要注意理性消费 , 量力而行 。 荆林波表示 , 由于团购价格相对较低 , 又有熟人或团长推荐 , 一些消费者会出现冲动、跟风消费行为 , 在没有充分了解团购内容的品质、规格、用途等情况下 , 盲目跟团消费 , 购买后才发现自己根本不需要而将商品束之高阁 。 “还是要了解自己真正的需求 , 买到真正用得上又实惠的商品 。 ”荆林波说 。
专家提醒 , 在拼团过程中 , 要选择信誉度好的平台和商家 , 要注意商品详情页的介绍 , 购买真正有口碑的好商品 。 尽量选择口碑好、规模大的网站进行团购;支付选择第三方支付平台进行 , 不要轻易向不可靠、身份不明的团购发起人直接转账付款;谨慎填写或授权使用个人信息 , 注意保护隐私性较强的个人信息;一旦出现团购消费争议 , 消费者可向平台或团长反映问题 , 由其与供货商联络 , 通过协商的方式快速化解纠纷 , 协商不成的 , 可拨打12315热线投诉举报 。
罗珊珊
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