【新华社】疫情催生外卖图书热潮，能否为实体书店“充饥”？
新华社上海4月22日电题：疫情催生外卖图书热潮 ， 能否为实体书店“充饥”？
新华社采访人员孙丽萍、郭敬丹
【【新华社】疫情催生外卖图书热潮，能否为实体书店“充饥”？】随着北京、上海等地率先推动实体书店登陆食品外卖平台 ， 外卖图书正在成为城中“新鲜事” 。
然而 ， 热热闹闹的一个多月“试水期”过后 ， 外卖图书窘境逐渐显现：价格高、选择少 ， 成交额更难以匹配它承受的巨大关注 。 “吸引眼球”的外卖图书 ， 究竟是“急读者之所急”的创新 ， 还是实体书店的自救策略？
叮咚 ， 您点的图书正在“送餐”！
坐落于上海福州路上 ， 拥有70年历史的外文书店 ， 今年春天在沪上率先开启了外卖服务 。
外文书店总经理顾斌介绍 ， 首批上线的都是热门畅销书 ， 如文学类的《Flipped（怦然心动电影原著）》《Sherlock Holmes（福尔摩斯探案全集）》 ， 儿童图书《夏洛的网》《花木兰》 ， 参考书《韦氏字根词典》等 。
22日 ， 采访人员在外文书店“外卖店”选了两本书下单 ， 送达地点距离外文书店约2公里 ， 运费为5元 。 “商家8分钟后分拣完成”“骑手正在赶往商家”……订单地图上实时显示配送环节 。 “您好 ， 您的书到了 ， 请到门口来取 。 ”仅14分钟后 ， 外卖小哥就打来了电话 。
送来的书像一份“简版”包装的快递 ， 两本书由泡沫纸和胶带封好 ， 订单小票贴在外侧 。 在评价页面 ， 有网友留言写下“用户体验”好评：“速度太快了吧 ， 开心 。 ”“很满意 ， 包装成了小快递的样子送来 ， 很走心了 。 ”
据介绍 ， 自今年3月起 ， 北京已有105家实体书店陆续入驻外卖平台 ， 读者可以享受最快30分钟的送达服务 。 在上海 ， 多家知名书店也在不同程度尝试外卖图书 。 在图书行业 ， “外卖”一时成为热词 。 出版社也纷纷跟风搭车 ， 推出类似即时服务 。
虽有需求但难“果腹” ， 外卖图书难解书店危机
“90后”女孩王盈是外卖图书的尝鲜者之一 。 她觉得这种服务颇为贴心 ， “其实 ， 有时心血来潮会突然很想看某一本书 ， 如果没有马上拿到手 ， 阅读的冲动很快就会消失 。 ”
外卖图书横空出世 ， 伴随着不少争论 。 批评者认为 ， 图书是精神食粮 ， 不是食物 ， 搭车外卖平台销售略显“有辱斯文” 。 赞成者指出 ， 存在即是合理 ， 在“万物皆可外卖”的当下 ， 图书走向外卖不过是顺应时势 。
亦有业内人士指出 ， 外卖图书在各地效果不一 。 一些省份因为有“买书补贴”或者“书券” ， 所以希望用外卖方式尽快把书券变现 。
上海网红书店“大隐书局”也在外卖平台上“驻点” ， 不仅外卖图书、杂志 ， 还卖文创产品、玩具、卫生防护用品 。 各种优惠活动颇为醒目 ， 如：20元起送 ， 运费5元 ， “满69减5”“满99减10” 。 该书店称 ， 4月以来 ， 7家门店约有200笔外卖订单 。
“实话实说 ， 不看好外卖图书的前景 。 ”大隐书局创始人刘军坦言 ， 网店购书才是主流 ， 网上购书的折扣率往往从三四折到六七折不等 。 相比之下 ， 外卖图书毫无价格优势 ， 更像实体书店的自救之举 。
刘军介绍 ， 目前看来 ， 叫外卖买书的都是急用、刚需 ， 如工具书、考研书籍等 。 “销售金额很少 ， 对书店可谓杯水车薪 ， 而且并不能算是真正意义上的阅读 。 ”
阅读需求不能靠“快递小哥”维系 ， 实体书店仍需创新
在疫情的持续影响下 ， 复工不久的实体书店尚未看到曙光 。 有书店表示 ， 销售水平仅恢复20% 。 未来数月中 ， 一些实体书店或许仍要面临生存危机 。
外卖图书对实体书店无异于杯水车薪 。 同样在疫情期间兴起的“直播卖书” ， 也因为“做直播的人比看直播的更多”而沦为形式 。 在上海世纪朵云文化发展有限公司运营总监冯洁看来 ， 阅读终究是一种洋溢书香的美好体验 。 疫情期间实体书店奋起自救的种种“创新” ， 需要回归阅读本质——让读者发自内心地热爱阅读 。
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