游戏■问题不止“退款难”,网课玩游戏

在家上网课 , 日夜与手机为伴 , 不少“熊孩子”难挡游戏的诱惑偷偷充值 , 外地媒体有不少类似的报道 。 采访人员从12345便民服务平台了解到 , 背着家长充值手机游戏 , 造成经济损失的投诉件日前屡见不鲜 。 此外 , 事发之后处理难、退款难的情况 , 也常令家长们无奈 。 (4月22日《厦门日报》)
现在的网络游戏 , 其实已经背离游戏娱乐益智的本来功能 , 而成为相关产业和利益集团牟利的工具 。 要升级 , 要快速完成“任务” , 捷径就是花钱买所谓装备 , 于未成年孩子这样缺乏自控力的玩家 , 就简直有如游戏商的提款机 。 实际上 , 即使是成年人也难以幸免 。 比如屡有报道 , 有大学生宁愿省下饭钱也要买“装备” 。
目前 , 我国城市网瘾青少年约占青少年网民的14.1% , 约为2404.2万人 。 “从几岁的中小学生到40多岁的中青年都有沉溺于网游的玩家 。 ”“这些最需要学习、向上的人群 , 本该用于奋斗拼搏创新的时间却被网游抢走了 。 ”曾有一项调查显示 , 大学生网瘾问题日趋严峻 , 80%中断学业的(包括退学、休学)大学生都是因为网游成瘾 。 越来越多的年轻人乃至未成年人“沉迷其中不可自拔” , 已经成为当下严重的社会问题 。 “熊孩子”网课玩游戏 , 只是冰山一角 。
移动游戏被认为最有发展潜力 。 据《2019中国游戏产业年度报告》 显示 , 2019年 , 中国游戏市场实际销售收入2330.2亿元 。 增速为8.7% , 中国移动游戏市场实际销售收入突破1513.7亿元 , 较去年同比增长13.0% , 继续保持增长势头 。 玩家规模达6.26亿 。 预计未来中国游戏玩家数量和游戏营收还将迅猛增长 。 耀眼数据的背后 , 是游戏厂商花样迭出的充值“套路”吸引众多玩家“一掷千金” 。 可以预计 , 受利益驱使 , 与赌博无异的游戏将越来越多 , 同时 , “盗刷”充值手游、乃至沉溺于网游中的“熊孩子”也将会更多 。
当网游已成为巨大的产业规模 , 网游正在无孔不入地侵入所有的时间和空间 , 规范网游的设计 , 淡化追逐利益的负面因素 , 弱化网游设计的刺激性、成瘾性 , 把其负面影响降到最低 , 已是势在必行 。 而尤其于未成年人 , 当实名制形同虚设 , 那么 , “网吧尚且对未成年人设限 , 网络游戏该不该对未成年人设限?”更已是不容回避的问题 。 显然 , 对于“熊孩子”充值买装备 , 现在的问题远不是“处理难、退款难” , 更要着力的是从源头上防范 , 避免网游影响乃至伤害未成年人的健康成长 。 钱夙伟
(责任编辑:何一华 HN110)


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