网购■杀熟？刷单？默认搭售？网购遇到这些事怎么办？
疫情期间 ， 大小商家于是开启了线上销售模式 。从蔬菜生鲜到电子产品 ， 都可以通过电商平台或商家微信购买到 。
然而 ， 这种模式在给人们生活带来便利的同时 ， 也引发了一些消费隐患 。遇到刷好评、删差评、大数据杀熟、卖假货这些行为 ， 消费者该如何保障自己的合法权益？
文章图片
文章图片
01 营业执照？微商也要办理！
互联网时代 ， 大家都习惯使用手机进行网购 ， 电商法施行后 ， 通过其他网络服务销售商品或是提供服务的商家也应当依法办理执照并纳税 ， 大家网购的时候记得先确认一下商家办理营业执照的情况再剁手 。
相关法条
第九条本法所称电子商务经营者 ， 是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织 ， 包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者 。
第十条电子商务经营者应当依法办理市场主体登记 。但是 ， 个人销售自产农副产品、家庭手工业产品 ， 个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动 ， 以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外 。
第十一条电子商务经营者应当依法履行纳税义务 ， 并依法享受税收优惠 。依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后 ， 应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记 ， 并如实申报纳税 。
02 杀熟？我们拒绝！
网购用户个人信息、交易记录等数据都成了商家眼中的“香馍馍” ， 精准营销、“大数据杀熟＂问题频出 ， 电商法明确规定 ， 在给用户推送信息的时候 ， 要同时提供非针对性选项 ， 保护您的知情权 。
相关法条
第十八条电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的 ， 应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项 ， 尊重和平等保护消费者合法权益 。
电子商务经营者向消费者发送广告的 ， 应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定 。
第七十七条电子商务经营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果 ， 或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的 ， 由市场监督管理部门责令限期改正 ， 没收违法所得 ， 可以并处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的 ， 并处二十万元以上五十万元以下的罚款 。
文章图片
文章图片
03 默认搭售？不允许！
在不知情的情况下被搭售本不要的商品或者服务是一件让人非常讨厌的事情 ， 电商法施行后 ， 不显著提示、“默认勾选”搭售都成为商家的禁区 ， 如果碰上了 ， 消费者可以进行申诉举报 。
相关法条
第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务 ， 应当以显著方式提请消费者注意 ， 不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项 。
第七十七条电子商务经营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果 ， 或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的 ， 由市场监督管理部门责令限期改正 ， 没收违法所得 ， 可以并处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的 ， 并处二十万元以上五十万元以下的罚款 。
文章图片
文章图片
04 随意毁约？当心违法！
利用“bug价格”吸引网购流量 ， 随后再用各种理由“砍单” ， 这成了很多平台网店的套路 。电商法施行后 ， 只要消费者提交订单成功 ， 商家用“没货”或“价格标错”等理由拒绝发货已涉嫌违法 。
推荐阅读
![[可爱的小冉]赠书福利丨硅谷为什么能批量化诞生伟大企业？](https://imgcdn.toutiaoyule.com/20200416/20200416144432110851a_t.jpeg)
- 大海看娱乐|日本信用卡公司数据显示疫情令老年人网购骤增，迫不得已的网购
- 武汉生活因网购鸡蛋来自武汉，女子怒斥商家！网友这个举动超暖
- 社会 | 因网购鸡蛋来自武汉，女子怒斥商家！网友这个举动超暖
- 现代快报新婚女子刷单被骗3万，不敢和家里人讲求“快破案”
- 搜狐科技|董明珠携3万家门店线上直播，一天销售额65亿元再陷“刷单”风波
- 小芳聊电影|支付宝“杀熟”行动开始！上亿用户成“鱼肉”？网友：细思极恐
- 艾某|神操作！女子上演网购版“狸猫换太子”
- 推荐网购鸡蛋来自武汉，女子怒斥商家：想害死人吗？网友的举动暖了
- 神操作！女子上演网购版“狸猫换太子”
- 网购鸡蛋来自武汉，女子怒斥商家：想害死人吗？客服哭了，网友的举动暖了