网购■杀熟？刷单？默认搭售？网购遇到这些事怎么办？( 三 )
1.可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定 ， 主动与卖家协商解决 。
2.协商不成的 ， 可通过电商平台投诉维权 ， 或请求当地消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 。
3.如不能解决 ， 消费者可进一步向商家所在地、也可以向第三方交易平台所在地市场监管部门投诉举报 。
4.无法解决的 ， 可仲裁或诉讼解决 。本案消费者及时向消费者协会投诉并和解解决就是一种较好的处理方式 。
来源：市场监管半月沙龙、贵州市场监管
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