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：守护数字童年不能忽视社交网络( 二 )


除了社交平台现有的设置存在一些隐患 ， 青少年在网络社交过程中也面临不少风险 ， 网络色情、网络欺凌、网络暴力、隐私泄露等问题时有发生 。 当下 ， 青少年触网逐渐低龄化 ， 10岁之前开始有意识上网的少年儿童比例达到68.6% ， 其遭受网络风险的几率也随之增加 。
央视专题纪录片《呵护明天》揭露了几起利用互联网性侵儿童的案件 ， 案情展示了青少年通过社交媒体与陌生人网络交往过程中面临的巨大风险 。 韩国“N号房”事件更是引发了对未成年人遭遇网络性侵害问题的全球关注 。
社科院《社会蓝皮书：2019年中国社会形势分析与预测》显示 ， 我国未成年人在上网过程中遇到过暴力辱骂信息的比例为28.89% 。 其中 ， 未成年人遭遇暴力辱骂信息的最主要场景是社交软件（占68.48%） 。
北京互联网法院发布的《“粉丝文化”与青少年网络言论失范问题研究报告》显示 ， 近年来 ， 在明星名誉权侵权案件中 ， 多以青少年为涉嫌侵权主体 。 青少年“粉丝”在微博超话、豆瓣社区等平台上“胡说” ， 捏造虚假信息 ， 恶意猜测揣度 ， 侵犯明星名誉权 ， 某些粉丝甚至站在各自阵营里互相指责谩骂、人身攻击 ， 导致双方粉丝的骂战持续升级 ， 青少年“饭圈”中的网络语言失范问题亟待关注 。
随着网络直播的兴起与普及 ， 新的社群交往方式在移动互联网时代迅速崛起 。 基于直播催生的网络社群对青少年网络互动与交往方式产生着重塑作用 ， 也成为青少年社会化的重要途径 。
据新华社新媒体报道 ， 多个直播平台内隐藏着混乱的少年儿童交往圈 ， 不断被曝出低俗、色情、造假等乱象 ， 这都对青少年价值观养成无疑会产生严重的负面影响 。 目前 ， 独立的直播平台在网信办指导下已有规范优化 ， 包括禁止未成年人直播和打赏 。 但是微信、QQ这些非直播平台的app中都有直播入口 ， 而这些社交平台的直播入口目前尚未受到明确的管制规范 ， 存在很大风险隐患 。
解决之策：多方协同、多措并举
网络社交在青少年群体中广受欢迎 ， 已然成为传统社交方式的重要补充 ， 而对于由此带来的安全隐患和沉迷风险 ， 应通过多方协同、多措并举的方式 ， 协同各方力量 ， 形成联动格局 ， 为青少年营造风清气正的网络环境 。
目前 ， 防范青少年沉迷于网络游戏的举措不断完善 。 在网络视频领域 ， 政府部门、互联网企业已经先行一步 ， 纷纷推出“青少年模式” ， 但网络社交领域 ， 防沉迷监管机制仍有待完善 。
对社交平台而言 ， 防范青少年网络社交沉迷尚是一个“陌生”的领域 ， 青少年在注册时没有年龄限制 ， 更没有防沉迷机制 。 这样的低准入门槛使许多未成年人成为了网络犯罪的受害者 。
因此 ， 在网络社交领域 ， 社交媒体有必要针对青少年设置必要的安全和防沉迷机制 。 其次 ， 社交平台要加强对内容的监管 ， 发挥“把关人”的作用 ， 净化低俗、劣质的不良信息 ， 注重搭建优质的内容生态 ， 营造清朗的网络空间 ， 为培育青少年主流价值观和网络交友观念发挥正向作用 。
笔者在针对上海市未成年人（平均年龄为13.74岁）数字化生存状况的调查结果显示 ， 作为青少年上网的主要场所 ， 家庭环境以绝对优势（94.5%）毫无争议地成为青少年上网最为主要的环境 。
此外 ， 青少年在遭遇网络沉迷、隐私泄露、网络欺凌等风险时 ， 通常半数以上的中学生都会首选向家长求助 。 因此 ， 处理青少年在网络社交时遇到的问题 ， 家庭监护应摆在突出位置 。 家长应在家庭环境中营造良好的互联网使用氛围 ， 在青少年数字抚育过程中建立起必要且有效的管束 ， 改变以往通过学业成绩浮动来发现孩子网络沉迷问题的方式 ， 也应该通过对身心健康、社交关系等进行观察 ， 来了解孩子真正关注什么话题 。 除了网络游戏 ， 家长也要对网络社交、粉丝文化、网络文学等新兴领域重点关注 ， 多与孩子沟通 。 网络社交平台也可以根据自身特点适时推出亲子模式 ， 使原有数字抚育中物理空间上的亲子共用升级为内容场景、交互体验层面的亲子共用 ， 促进家长和青少年更好地了解彼此 ， 助力家长更加及时、有效、自然地引导青少年网络社交行为 。


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