普渡科技与呷哺呷哺联手，用无接触配送机器人“再战疫情”( 二 ) 这次

　　机器人还有什么特别作用？

　　尽管本职工作是尽职尽责的专职“传菜员” ，但机器人本身的“高颜值”仍然让它成为了呷哺呷哺的“招牌” 。

　　在吸引顾客纷纷打卡拍照的同时，机器人还能通过萌萌哒的语音来“借机”推荐餐厅的最新、特色产品，实现独具特色的营销方式。

----普渡科技与呷哺呷哺联手，用无接触配送机器人“再战疫情”//----

　　白卓表示：“机器人可以用来宣传最新餐品，这个其实是我们店里自己想到的一种推广方法，通过机器人进行播报，也不需要单独的服务员挨个推荐，这也算是店里的一种特色吧。 ”

　　另外，在大众点评上，使用机器人与否的餐厅评论风格也截然不同，在服务一栏的评价有40%顾客都会提到机器人，整体好评率也大大提升。

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　　在使用前有什么顾虑？后来打消了吗？

　　陈波提到：“刚开始的时候还是有些担心、有些顾虑。我们这个店，路也不是特别的宽，买的还是两台，能跑开吗?”

　　白卓也表示：“这东西到底是行还是不行？毕竟它是机器，万一撞到人怎么办？这些问题的确是我让很担心。 ”

　　对于这些担心，机器人幕后的研发企业普渡科技用实际行动打消了他们的疑虑。

　　与行业内动辄上千平米的机器人餐厅相比，呷哺呷哺面积通常200-300平米。为了满足更多小场景的机器人应用，普渡科技对技术进行了优化，优化后过道宽度60厘米即可通过，小面积的餐厅也能应用送餐机器人。

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　　同时，为了满足呷哺呷哺对运行效率的需求，普渡科技特意为餐厅内的狭小走道也设计了避让路径，以实现多个机器人的同时调度，对行人的避障也能更安全、快捷。

　　还有员工提到：“我以为会降低我们的工作效率，也担心还是不会用。 ”

　　事实上，机器人的操作做到了“极简化” 。服务员放上餐品后，点击屏幕的托盘，选择桌号，即可开始配送。

　　实际上手后，呷哺呷哺的服务员也在极短的时间内熟练使用。

　　欢乐海岸店服务员吴代顺说到：“我们店里有年纪比较大的员工，都可以在两三分钟内学会，很简单，它可以自动避让，自己出来，也可以自己回去，也没有什么撞人之类的，就放开用了，现在也没有什么顾虑了。 ”

普渡科技与呷哺呷哺联手，用无接触配送机器人“再战疫情”( 二 )