#医疗#“无接触”诊疗模式拓展新空间(健康焦点)( 二 )
北大第一医院党委副书记、眼科主任杨柳也上线解答了许多咨询,她说:“对医生来说,疫情期间在线义诊履行了医生的责任,服务了社会 。”
据统计,疫情期间,好大夫在线共有12个医院科室组团提供义诊服务,患者数量比2019年同期增长20到60倍,患者满意率达到99% 。
受国家卫健委委托,国家远程医疗与互联网医学中心(中日友好医院)建立了国家级远程会诊平台,组建了70多人的专家队伍,对全国新冠肺炎定点医院义务开展重症与危重症的远程多学科会诊,指导各地医院救治新冠肺炎重症患者80多例 。同时,组织各学科高级别专家,通过远程医疗救助湖北省各地医院其他领域的疑难重症患者 。
据国家卫健委规划司司长毛群安介绍,在疫情期间,互联网诊疗成为医疗服务的一个重要组成部分 。数据显示,在国家卫健委的委属委管医院中,互联网诊疗比去年同期增加了17倍 。一些第三方互联网服务平台的诊疗咨询量也比去年同期增长了20多倍,处方量增长了近10倍 。
网上下单送药上门
互联网医疗、医药、医保各环节良性互动,节约了不必要的交通等成本,实现了更有效的健康管理
2018年11月,田女士因患恶性肿瘤进行了手术治疗,此后一直通过药物治疗 。突如其来的新冠肺炎疫情让她无法到医院复诊并购药 。受停药影响,田女士开始出现大腿肿胀、疼痛的症状,并整夜失眠 。
疫情防控期间,由于各地医院不能正常开诊,很多慢病、重病患者无法复诊购药 。为解决这个问题,3月2日,国家医保局、国家卫健委出台《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》,将常见病、慢性病“互联网+”复诊服务纳入医保基金支付范围 。当天,武汉市医保局开通微医互联网总医院医保支付,武汉市高血压、糖尿病、血管介入术、恶性肿瘤等10种重症慢性病病种的参保患者可享受线上复诊、线上开方、医保结算和药品配送的一站式服务 。
得知这一消息后,田女士在这个互联网医院下单,药品很快送到了家 。“作为武汉人,我谢谢你们!有你们的爱心帮助,我们一定能挺过去!”拿到药品后,田女士激动地说 。
目前,湖北、浙江、上海、广东、北京、天津、山东等多个省份已开通部分互联网医保支付项目,“无接触”医保购药惠及越来越多慢性病重病患者 。
2月6日起,阿里健康先后在淘宝和支付宝APP上线“买药不出门”服务 。此后,联动超过50家全球顶级制药企业保供给,组织全国商家,24小时寻找紧缺药品,开辟药品运送通道,为1300万湖北慢性病患者送去救命药 。同时,联合天猫启动“放心购药”计划,帮助全国慢性病患者在天猫上购买处方药,目前在北上广深杭等10个城市,最快30分钟就可以收到药 。
2月20日中午,北京市朝阳区安贞西里居民高先生收到了一个特殊包裹——来自中日友好医院药学部配送的药品,他成为中日友好医院在新冠肺炎疫情期间“药品配送上门”服务的第一位受益者 。
原来,在疫情防控期间,中日友好医院开启了在线复诊、医保支付、药品配送到家全链条线上服务 。3个月内在医院就诊的慢性病患者可以在APP、小程序上进行在线复诊、开出处方、医保支付,10公里以内药品免费配送;全国范围可以物流配送到家 。至今已有7000多名患者受益 。
“此次疫情防控中互联网医疗的表现,可以称之为医疗第二战场 。”中国社科院健康业发展研究中心副主任陈秋霖说,目前来看,在疫情中提供互联网医疗的主体,一部分是医院、社区医疗机构,一部分是互联网医疗平台,还有一部分是流量平台 。国家卫健委、国家医保局也出台了相应的推动政策,促进互联网医疗、医药、医保各环节良性互动,节约了不必要的交通等成本,实现了更有效的健康管理 。
行业发展迎来拐点
把好的做法、好的政策固化下来,推动“互联网+”医疗健康服务向纵深发展
疫情防控期间,“互联网+”医疗服务迅猛发展,成为行业发展的一个拐点 。
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