顺丰■顺丰“战疫”展现中国快递新实力( 二 )
放眼国内各地 ， 每天出现在小区门口的快递小哥 ， 也为宅在家里的居民搭起了通向外界的桥梁 。
正月初三 ， 北京顺丰的快递员杨敬山突然接到一位上岁数的老客户的电话：“小杨 ， 你们家有白菜吗？能不能给我带点儿？”这让他突然意识到 ， 疫情期间独居老人的生活会更加不便 。 第二天 ， 他带着自家种的白菜、红薯 ， 送到老人家中 。
“送了这么多年快递 ， 哪家有独居老人我们比谁都清楚 ， 不可能坐视不管 。 ”杨敬山希望为困难群体做些事 ， 他找到西格玛社区居委会 ， 提出了上门服务的想法 。
随后 ， 快递小哥志愿服务队诞生 ， 杨敬山和同事们一边扛起单人200多个包裹、比平时多出30%的业务量 ， 一边拿着社区发的出入证 ， 帮行动不便的居民代购生活用品 。
“这场疫情 ， 既考验着国内快递业的基本服务能力 ， 也展现了快递员群体的责任与担当 。 ”北京顺丰副总经理姚宏旭说 ， 在这次疫情中 ， 市民也对快递员群体给予了更多理解 。
运力扩张不停歇
从一次次“逆飞” ， 到满载医护人员的行李回家 ， 物资的流向见证着疫情的变化 。 自3月14日起 ， 顺丰为所有援鄂医疗团队开通返程行李免费寄递服务 ， 截至4月7日 ， 已有99778批次、重量1319吨的返程行李完成寄递 。
随着国内复工复产物资与国际防疫物资的运输需求持续上升 ， 顺丰航空在全面复航的同时 ， 辐射东南亚、触达欧洲的国际航线也密集开通 ， 目前一周航班量已突破去年“双11”业务高峰的运行规模 ， 机队运力一度吃紧 。
4月16日早晨 ， 一架崭新的货机飞抵深圳宝安国际机场 ， 这是顺丰航空今年投入的第一架新运力 ， 其在运营全货机总数由此增加至59架 。
此时 ， 全球第四个、亚洲首个专业的货运机场——湖北鄂州机场也顺利复工 ， 预计在2021年年底或2022年年初投入运行 。 这意味着 ， 顺丰将成为国内首个拥有自己机场的快递企业 ， 空中运力进一步扩张 。
武汉解封后 ， 汪勇也回归正常生活 ， 但献爱心的脚步没有停下 。 为帮助困难群体走出困境 ， 顺丰公益基金在已为湖北捐出的2000万元之外 ， 又发起“同心守护计划”公益活动 ， 计划为1000名受疫情影响的困难老人提供日常生活必需物资保障 。 4月10日 ， 汪勇带着3名顺丰志愿者化身“社区管家” ， 为困难老人送去了装有米、油、消毒液、口罩等生活必需品的“关爱包” 。
与此同时 ， 快递企业也收到了来自国家的“大红包” 。 4月17日 ， 国家邮政局转发2月以来有关部门出台的涉邮支持政策 ， 包括财税政策、降费政策和金融政策在内的14条措施 ， 将全面减轻快递企业的负担 。
“近期 ， 有关航空货运发展的利好政策陆续出台 ， 快递航空企业也将迎来更广阔的发展空间 。 ”顺丰集团相关负责人表示 ， 未来 ， 顺丰将继续提升国际货运航线的开发力度与运行品质 ， 力助疫情防控、力保复产供应 。
（责任编辑：李显杰 ）
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