『行业』资本、服务、技术全面赋能 58同城、安居客致力做最佳合作伙伴( 二 )


『行业』资本、服务、技术全面赋能 58同城、安居客致力做最佳合作伙伴
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『行业』资本、服务、技术全面赋能 58同城、安居客致力做最佳合作伙伴
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58同城、安居客通过平台赋能行业 , 已经被越来越多的伙伴认可 。 据极光大数据统计 , 2019年12月 , 安居客以2.79%的安装渗透率排名行业第一 。 2020年2月 , 安居客DAU均值达到277.6万 , 牢固占据行业第一位置 。 同时 , 据极光大数据《2019Q4移动互联网行业数据研究报告》统计 , 2019年12月 , 安居客渗透率实现0.62%的增长率 , 位居行业第一 。
从这个数据中我们可以看出 , 安居客不断拉开与第二名的差距 , 平台的马太效应开始显现 , 成为行业内企业的最佳拍档 。
技术加持 , 给企业装上科技的轮子
前一段时间特别火的电视剧《安家》中有一个情节 , 公司总部决定取消房屋经纪的底薪 , 这个消息在一个小小的门店里引发了强烈的反弹 。 在现实生活中 , 2019年下半年开始这已经成为行业趋势 , 很多中介公司都由原来的底薪+提成的模式 , 改为低底薪(无底薪)+高提成模式 。
其实 , 这也印证了行业“下半场”的说法 。 以前 , 房屋经纪是一个门坎不高的行业 , 但是未来经纪人要把自己打造成置业专家 , 用专业技能和优质服务促成交易 , 收取佣金 。 竞争已经进入到更高的层面 。
『行业』资本、服务、技术全面赋能 58同城、安居客致力做最佳合作伙伴
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1月底 , 疫情给所有线下活动按下了暂停键 , 这就使得行业被迫一步跨入到技术实力大比拼的阶段 。 2月初 , 58同城、安居客新推临感“VR售楼处” , 及围绕临感“VR售楼处”的极“智”营销体系 , 试图将以往重度依赖线下完成的看房、交易等动作全面转移至线上 。
其实 , 58同城、安居客早就推出VR看房的服务 , 并且在技术上不断优化 , 疫情让这个技术的优势完全得以展现 。 临感VR售楼处将案场和样板间以全真模式复刻至线上 , 依托AI互动技术 , 打破用户与新房置业顾问之间线上沟通障碍 , 进行同屏在线直接、即时互动 , 结合直播等形式进行楼盘项目线上带看 。 这种方式不仅为经纪人提供了高效、低成本的工具 , 还升级了用户在线找房体验 。
截至目前 , 58同城、安居客VR看房服务已经覆盖全国241个城市 , 7962个楼盘 , 用户向经纪人发起的临感VR在线带看连接量快速提升三倍 , 新房VR带看平均时长是过去使用单向VR房源浏览和电话沟通时长的2倍以上 。
『行业』资本、服务、技术全面赋能 58同城、安居客致力做最佳合作伙伴
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有时候 , 新技术、新应用只是缺少一个引爆点 , 疫情使得VR在房产服务中得以爆发 , 这也帮助行业可以安然度过这段“融离”期 , 保证业务的正常进行 。 同时 , 由于效率和体验的提升 , VR技术未来将会更普遍地被行业所采用 。
从获客的角度 , 线下流量成本不断上升 , 到了疫情期间 , 线下已经几乎没有获客渠道 。 而作为最大的生活服务平台 , 58同城上不仅有房屋信息 , 还有招聘、生活、汽车等方方面面的信息 , 对于大数据精准分析 , 更容易精准匹配目标用户 , 有效连接B端和C端 。 同时 , 平台还提供了云聚客、微聊客等新房营销系统工具 , 强化自主营销获客能力的提升 。
今年初 , 58同城、安居客又提出MAX用户战略 。 我们知道 , 购房者一般者是经历从模糊意向到清晰意向、决策阶段的过程 。 平台可以在这个过程中通过数据、技术帮助用户与经纪公司更高效匹配 。 MAX用户战略本质上是AI在房产交易上的一种应用落地 , 帮助用户极全面、极客观、极精准的匹配需求 。
各行各业都在加速向数字化迁移 , 特别是5G+AI+IoT多种新技术同时到来 , 只有善于利用新技术、在转型升级中快人一步的企业 , 才有机会赢得下半场 。 58同城、安居客一直在研究如何利用最先进的创新技术实现产品的不断改进和更新 , 进一步提高经纪公司、开发商和找房用户之间的转化效率 。 疫情中 , 科技的轮子得以加速运转 , 帮助到企业顺利转型升级 。


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