「东方财富网」深化赋能:58同城、安居客如何做好平台“基建”?( 二 )


为进一步满足用户线上看房的需求 , 58同城、安居客还为品牌公寓推出临感VR看房 , 1:1线上全真复刻线下房源场景 , 只需要一台手机便可720°全方位向租房用户展示房屋特色与布局 , 使用户快速了解相关户型结构设计、空间利用率等问题 , 为用户提供沉浸式的看房体验 。
与传统营销方式相比 , 租房线上化转移对流量的撬动尤为明显 。 据58同城、安居客统计数据显示 , 临感VR房源浏览量是普通房源帖子的4.5倍 , 临感VR房源搜索量是普通房源的2.9倍 。 58同城、安居客对拥有全景标识的房源进行优先展示 , 赋予展示特权进一步提升曝光量 。
安全“护航”线下
在线下 , 58同城、安居客对经纪公司和经纪人的赋能 , 同样堪称“无微不至” 。
早在2019初 , 58同城、安居客将商家服务升级为一级业务部门 , 旨在通过开放平台大数据和科技创新能力 , 优化帮助商家自身健康发展的商业服务体系 , 提升经纪公司运作管理效率 。
为帮助经纪公司提升行业竞争力 , 近日 , 58同城、安居客进一步升级商家服务水平 。 在客源管理上 , 58同城、安居客依托大数据及SAAS系统的打通 , 提供营销数据服务和客户关系服务;通过制定营销策略、过程精细化管理 , 提升门店的营销投入产出比;基于数字化、精细化的营销管理 , 提升经纪人服务水平同时提高客户转化率 。
为给全行业提供基层数据库信息 , 58同城、安居客近几年一直通过升级“房源全息字典” , 不断完善真房源体系 , 建成全国首个共享房源数据库 。 与此同时 , 亦在不断完善58爱房的新房联卖体系建设 , 通过一二手联动服务 , 为经纪公司及门店提供更多可售房源 。
58同城、安居客庞大业务体量的一二手联动体系 , 打通了新房、二手房共享渠道 , 楼盘营销信息会在平台的助力下迅速被推送到经纪门店 , 有效提升经纪公司的销售竞争力 。
目前 , 58同城、安居客服务覆盖全国10多万家房产经纪公司、100多万经纪人 , 以极具性价比的产品为经纪公司带来更多流量线索与转化效率 。
此外 , 58同城还为购房流程提供完善的保险服务 , 增强置业者的购房保障 。 同时 , 通过和第三方保险公司合作搭建行业急需的交易保障体系 , 在激烈的市场环境和用户对品质服务的需求压力下提升经纪门店竞争力 。
早在2018年 , 58同城、安居客联合平安保险推出首个与保险公司跨界合作的交易保障服务-无忧交易保障 , 截至目前已累计保障超400万用户 , 进一步帮助经纪公司更快提升交易效率 , 推动中小房产经纪服务生态圈的完善 。
58同城、安居客同时还设置了安选·企业担保独立频道 , 提供了优质流量支持 , 更利于优质房源的展示 , 双方核验过的企业担保房源也将标注安选房源标识 , 获得更多用户关注 。
目前 , 我爱我家、中原地产、麦田房产、太平洋房屋、朴邻、优居等知名房产经纪公司均加入58同城、安居客企业担保项目 , 实现开放共赢的局面 。


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