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『我的第一部5G手机』从技术回归内容——5G时代传媒转型战略与方向( 五 )


人们对于算法的喜好 ， 是对之前公共匹配的报复性反弹 ， 但其负面效应也正在为普通用户所认识 。 算法规则决定着用户能够看到哪些信息 ， 在市场利益的驱动下 ， 用户的需求被无底线地迎合 ， 只给用户“想看的内容” 。 而专业媒体应强调给用户“应该看的内容” 。 这是专业媒体的社会责任 ， 也是扬长避短的价值所在 。
面对被信息茧房分割的社会个体 ， 社会整合将变得越来越难 。 因此 ， 作为对个性化信息服务的平衡 ， 面向大众的常态化的公共信息推送 ， 仍然是必要且必须的 。 专业媒体要让那些关乎个体以及社会长远利益的公共信息能够打破各个茧房 ， 畅通地到达大众 。 在万众皆媒所呈现的多元甚至割裂的社会中 ， 这个职责将变得越来越重要 。 当然 ， 这个定位要求专业媒体的专业能力必须超过那些传播个体与机构、单位 。 转型如果奉行取长补短 ， 努力向那些***学习 ， 只会导致专业能力越来越下降 。
五、适应优质内容生产者的媒体改革实际上 ， 目前的媒体体制机制、架构流程、运营模式等 ， 都与优质内容生产者这一角色不相匹配 。
（一）在体制上 ， 需要摆脱市场化的惯性思维 。 沿袭中国媒体40多年的“事业单位企业化管理”的运行模式目前已不能再持续 。 ⑨一是媒体已经失去了直接依靠信息产品吸引用户再吸引广告投放的能力；二是市场化将使媒体为了经济效益 ， 而忽略社会责任 ， 与商业新媒体如出一辙的情况 。 对于社会群体的整合、公共信息的推送、公共价值的传播、社会理性的坚守等 ， 所产生的潜在经济效益必然低于那些迎合用户、倡导感性、情绪化的商业媒体 。 专业媒体必须摆脱市场化的惯性思维 ， 形成事业做事业、企业做企业的真正两分开 ， 用产业来支持新闻事业发展的局面 ， 才能够成为一个真正意义上的优质内容生产者 。 在此基础上 ， 社会或者政府对于专业媒体的扶持也至关重要 。
（二）在内部机制上 ， 按照内容生产流程改革 。 传统的组织架构中 ， 内容和运营、生产与技术、新媒体和传统媒体 ， 分为不同的板块 ， 割裂在不同的部门中 ， 沟通、协调成本较大 。 为适应5G时代媒体内容生产体系要求 ， 媒体应实行扁平化运作 ， 对组织架构进行重组 ， “项目制”成为内容生产新流程中的一个重要机制 ， 就产品本身集中人力与资源进行内容生产 。 目前 ， 诸如****、新华社、央视等 ， 都在采用这种内容生产方式生产“现象级融媒体产品” ， 在近几年的中国新闻奖评选中 ， 获奖的融媒报道大部分都是“项目制”下的杰作 。 此外 ， 不再按照媒介形态来分配工种 ， 而是按照产品流程来统筹 ， 策划、采编、生产、播发、技术支持和推广运营 。 中国青年报的“融媒小厨”架构流程中 ， 运营推广成为一个非常重要的部门 ， 负责“小厨”所生产的产品 ， 除了自身渠道之外的其他渠道的推广营销工作 。 而在此之前 ， 则没有这样的机构 。
（三）在绩效考核上 ， 产品优先成为原则 。 不应再有所谓的移动优先和纸质优先的争论 ， 产品优先成为唯一的原则 。 完全按照产品在各个渠道推送的效果来衡量绩效 ， 当然 ， 产品效果绝不是完全以阅读量、转发量等显性指标作为唯一标准 。 应综合考量传播“四力” ， 传播力、影响力、引导力、公信力之外 ， 还可酌情加上“经济力”这个指标 。 考核的指挥棒 ， 确保内容生产者更加积极主动地钻研用户喜好 ， 以及新媒体表现形式 ， 省去了以往繁琐且高昂的沟通成本 ， 在多点、多元、多向的5G时代 ， 实现资源的无障碍流动 ， 极大提高内容产品质量和水准 。
（四）在内容生产源动力上 ， 强调版权保护 。 要形成稳定的持续的内容生产氛围 ， 如果没有版权的保护 ， 那等于是免费为别人源源不断生产优质内容产品 ， 根本不可能持续 。 最近 ， 这方面的举动多多 。 2018年10月8日 ， 江苏省高级人民法院终审判决 ， 现代快报诉北京字节跳动科技有限公司（****）侵害著作权纠纷案 ， ****侵权事实成立 ， 4篇稿件赔偿10万元 ， 另承担1.01万元的合理费用 。 消息传出 ， 引发各界广泛关注 。 版权维护运营团队也将成为新时期内容生产者的一个必备机构 。


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