#公寓#长租公寓“生死局”
本报采访人员 郭阳琛 刘媛媛 上海报道
突如其来的新冠肺炎疫情 , 让2020年成为长租公寓的生死之年 。 自分散式长租公寓蛋壳、青客等先后陷入租金“两头吃”的旋涡 , 集中式长租公寓龙头品牌湾流国际也陷入危机 。
近日 , 不少湾流国际租客向《中国经营报(博客,微博)》采访人员反映 , 上海、深圳两地大量的湾流国际门店因欠租关闭 , 租客被要求强制搬离 , 押金剩余和租金却迟迟未能退还 , 公寓管家、客服等大多处于失联状态 。
在业内人士看来 , 连年亏损的长租公寓企业资金链一直饱受压力 , 疫情的暴发让原本租赁“小阳春”推迟乃至不复存在 , 现金流的中断让资金问题爆发 , 导致不少企业只能苦苦挣扎 , 甚至侵犯租户的权益祈求“活下去” 。
“并不是行业没有未来 , 而是不少长租公寓企业将租房当作金融来玩玩坏了 。 我比较保守 , 一是不会胡乱加价收房;二是不会把杠杆加得太高 。 ”刚从某上市长租公寓企业离职的王强自己做起了“二房东” , 只有二十多套房的他希望平稳扩张 , 有一天能实现自己的“长租公寓梦” 。
集中式公寓危机爆发
23岁的江丽去年刚刚大学毕业 , 苦于各种眼花缭乱的租房广告 , 她选择租住了湾流国际上海临平路社区 , 租约原本于今年4月初到期 。
湾流国际的租金价格在集中式公寓中也谈不上便宜 , 少则每个月四五千元 , 多则近一万元 。 刚出校门的江丽手头并不宽裕 , 但考虑到安全性和便捷性 , 还是一下子支付了半年租金和押金 , 共计近3万元 。
但从去年10月起 , 江丽所在的临平路社区时不时会断水断电 , 公寓管家解释称“维修所致” 。 “但其实是湾流拖欠房东房租 , 导致房东直接断了水电 。 ”
租住在湾流国际上海中山公园社区的李慧也遇到了相似的情况 。 早在去年12月份 , 该门店所在绿洲大厦产权人上海绿庭企业发展有限公司就公告称 , 由于湾流国际方面拖欠租金等费用情况异常严重 , 公司已于2019年11月22日解除了与湾流国际的租赁合同 。 同时 , 已申请法院保全上海湾洋物业服务有限公司(湾流国际在该大厦的具体承租方和经营方)价值1300余万元的财产 , “法院查封其多个银行账户后 , 目前仅冻结到11万元 。 ”
疫情无意加快了湾流国际危机蔓延的进程 。 采访人员调查发现 , 从3月开始 , 上海金桥、中山公园等多个社区均因拖欠房东房租强制要求租户搬离 , 目前均处于封闭状态 , 但大部分租户的押金和剩余房租仍迟迟没有拿到 。
“当时看到房东的声明我们都很震惊 , 公寓前台却说这是房东涨房租的手段 , 现在前台、管家、客服都失联了 , 退还押金已经不抱希望了 。 ”李慧愤懑不已 。
江丽则稍显“幸运” 。 4月10日 , 她拿到了湾流国际给予的承诺函 , 承诺将在6月19日前退款 。 “现在湾流在上海只有两三个社区还在正常运营 , 仅仅我所在的一个维权群就有近300人了 , 更有管家善意地提醒我们‘赶紧去维权 , 公司资金链已经不行了’ 。 ”江丽如是说 。
据悉 , 湾流国际在北上广深等6大城市均有分布 。 黑猫投诉数据显示 , 去年11月至今 , 有20多条针对湾流国际租客被“赶”、押金不退的投诉 , 主要涉及上海、深圳两地 。
眼下 , 分散式和集中式长租公寓纷纷遭遇流动性危机 。 在中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林看来 , 长租公寓的风波不断主要源于疫情期间新增住户大幅减少 , 使得公寓亏损严重 , 面临着巨大的经营压力 。 而作为重资产运营的长租公寓 , 本就面临着巨大的资金压力 , 现金流的中断更是导致不少企业只能苦苦挣扎 , 甚至侵犯租户的权益 。
“租金差”模式难以为继
从蛋壳到青客 , 再到湾流 , 手持政策、资本“好牌”的长租公寓为何还是频陷危机?
在采访人员的采访过程中 , 旭辉领寓相关负责人直言 , 盈利问题一直是长租公寓的痛点 。 盈利痛点其实又基于商业模式 , 传统的商业模式下 , 不管是集中式还是分散式 , 都是通过租金差的模式来赚钱 。
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