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疫情@广州印发商业服务业疫情防控工作指引，不得限制或拒绝正常消费( 二 )


家政企业接待顾客做到一客一房 。 与顾客服务交流时宜保持1米以上距离 ， 避免直接接触 ， 尽量减少不必要的交谈 。 家政服务人员上户前应测量体温并做好记录 ， 备齐口罩、消毒液等防疫用品 ， 做好必要消毒工作 ， 乘坐公共交通工具需做好自我防护 。 进入客户家中开始服务前需洗手消毒 。
美容美发工作人员在服务过程中应全程佩戴口罩 ， 工作服保持清洁卫生 ， 尽量避免与顾客聊天 。 店内每个美发座位（美发床位）间距不宜小于1 米 。 严格执行围巾、面巾、美容床上布草等物品一客一换一消毒制度 ， 供客人用的用具（电推剪、梳子、吹风筒等）定期消毒 。 每名顾客服务完毕后 ， 工作人员应对座位、床位进行消毒 ， 方可接待下一位顾客 。
顾客进入洗浴（沐足）中心必须佩戴口罩（游泳及沐浴时除外） 。
温泉、沐浴经营场所要求按照市疾控中心《（第八版指引之十六）广州市温泉和沐浴场所复商复市新冠肺炎疫情防控工作指引》执行 。
沐足场所营业期间严控入店人数 ， 尽量采取预约制服务 ， 未预约临时到店的顾客 ， 应登记姓名、联系电话 ， 告知大致的等候时间 ， 避免人群聚集 。 沐足房间面积较小（原设置座位≤2个）的 ， 做到一客一房；面积较大的 ， 座位之间距离不少于1米 。 各洗浴（沐足）场所严格执行毛巾、浴袍、面巾、衣裤、拖鞋、杯具、沐足桶、按摩床上布草一客一换一消毒制度 ， 供客人用的用具（梳子、吹风筒等）定期消毒 。
洗染、摄影、家电维修等从业人员与顾客服务交流时宜保持1米以上距离 ， 避免直接接触 ， 尽量减少与顾客不必要的交谈 。 每名顾客服务完毕后 ， 工作人员应对座位进行消毒 ， 方可接待下一位顾客 。
汽车（含二手车）交易、汽车拆解企业需在现场设置好疫情防控指引标识牌 ， 掌控好同时在场人数 ， 尽量采用无现金支付方式收车 。
《商业服务企业新冠肺炎疫情应急预案》中指出 ， 超过10人以上（含10人）的商业服务企业 ， 应成立主要负责人任领导小组组长的新冠肺炎疫情应急领导小组 ， 下设医疗保障、安全后勤保障、消毒等职能小组 ， 并明确职责分工 。 10人以下的 ， 主要负责人牵头 ， 做好医疗保障、安全后勤保障、消毒等工作分工 。
复商复市期间如出现感染病例（含确诊病例、临床诊断病例、疑似病例）和无症状感染者时 ， 应按照政府部门要求启动新冠肺炎应急预案应急响应 。 相关要求可参考《广东省卫生健康委关于印发广东省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案（试行）的通知》 。
《指引》已在广州市商务局官方网站及广州商务微信公众号发布 。
【南方日报采访人员】黄舒旻
【通讯员】穗商务宣
（责任编辑：董云龙 ）


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