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@董明珠谈直播首秀 直播带货是种新模式，但依然重视线下

@董明珠谈直播首秀 直播带货是种新模式，但依然重视线下
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董明珠参加全球木兰论坛线上直播 ， 一一回应直播首秀、和雷军的赌约、进军医疗领域以及回购股份等敏感问题 。
文｜《中国企业家》采访人员 谢芸子
编辑｜米娜
4月25日上午 ， 董明珠优雅现身由《中国企业家》杂志社主办的全球木兰论坛暨2020（第十二届）中国商界木兰年会直播间 ， 与前一日晚间的直播首秀相比 ， 董明珠此次直播更显轻松 ， 也更加游刃有余 。
“昨天的直播首秀是我的一个尝试 ， 的确很失败 ， 我本来是想和大家互动交流的 ， 设备却老是卡顿 ， 让人不愉快 。”董明珠微笑回应 。而对于24日晚的直播“带货” ， 她本人也有更多考量 。在董明珠看来 ， 疫情改变了人们的消费方式 ， 直播带货也的确是一种值得尝试的新模式 ， 但她依然会重视“线下” 。从她本人的表述来看 ， 董明珠更多希寻求一个以万家门店体验为主的、更完美的营销方式 。
格力一位区域销售主管也告诉《中国企业家》 ， 格力近几年开始重视线上 。他相信以董明珠的性格 ， 不会只想做线下第一和总销量的第一 。但重视不代表会放弃线下 ， “对于格力电器而言 ， 线下的零售网络是根本 ， 线上依然不能取代线下 。”
“我们的经销商跟了格力将近30年 ， 如果纯粹只做线上 ， 就意味着有几十万人甚至是上百万人会失业 。我认为我们应该在寻求企业发展的过程当中让社会更美好 ， 让每一个人都能有自己的一席之地、有一份工作 ， 这也是我们要思考的 。”
疫情使生活带来改变 ， 也使得本就不景气的家电行业遭遇冲击 。
格力电器第一季度的营收损失近300亿元 ， 同时 ， 海信被传出大量裁员 ， 美的高管也自愿冻薪30% 。在全行业“哀鸿遍野”的同时 ， 格力电器却为市场打下了强心针 ， 60亿回购股份用作股权激励、投入10亿元进军医疗制造领域 ， 此外 ， 其成功研发的可灭冠状病毒的空气净化器也成为人们关注的焦点 。在本次全球木兰论坛直播现场 ， 董明珠也谈到了格力对医疗板块的布局 。
她表示 ， 格力目前的口罩、护目镜等简单医用产品制造已经常态化 ， 未来会投入更多资金 。“我们并不是从赚钱的角度考虑 ， 而是希望能在医疗领域进行更多技术上的创新 。”
以下为董明珠在全球木兰论坛暨2020（第十二届）中国商界木兰年会直播实录 ， 有删节：
我们到了一个颠覆性时代
这次突发的新冠肺炎疫情 ， 大家都措手不及 ， 很多人焦虑、担忧 ， 甚至有点迷茫 。我觉得越是在这个时候 ， 越要有清醒的认识 ， 疫情有不利的一面也有有利的一面 。
不利的一面我们看到了 ， 格力电器一季度损失了300亿的营收 ， 但我们依然要保障员工的收入 ， 承诺对付20多亿元工资 。有利的一面则是 ， 我认为我们到达了一个颠覆性的时代 ， 我们从过去的传统产业到了一个新的智能化产业真正的发力点上 ， 也更加进一步加快了我们对新智能时代的认识 。
在这个颠覆性时代到来的时候 ， 我们一定要把各自的角色要扮好 ， 也要看清在这个时代我们的定位是否有变化 ， 这很重要 。我始终相信 ， 疫情给企业带来的损失是暂时的 ， 这个时间也正好能给我们去修整的机会 ， 让我们整装待发 ， 去思考如何去迎接疫情过后的未来 。
格力如何进军医疗？
当疫情开始的时候 ， 我们更多是进行自救 ， 格力电器马上组织一个团队对口罩设备进行研究 ， 我们做了一个净化车间 ， 花了2000万做了一个非常先进的口罩设备工厂 。现在每天能生产50万到60万只口罩 。
在这个过程中 ， 特别让我感动的是——你的诚信会打动有良知的人 。我们的口罩一开始在“董明珠的小店”上线 ， 一位公司老总说到现在也没预约到格力的口罩 ， 问我能不能帮忙开一个后门 。然后我问他 ， 线上口罩哪里都能买 ， 为什么非要买格力的？他说是因为相信格力的质量 。这句话让我们非常长志气 ， 我更加觉得要坚守底线 ， 诚信给企业带来的是无价之宝 ， 这就是你未来的市场 。


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