@董明珠谈直播首秀 直播带货是种新模式,但依然重视线下( 二 )
我们在疫情当中 , 始终想的不是自己赚钱 , 而是研究怎么样来共同抵抗疫情 。实际上我们在10年前就研究过空气净化器 , 当时的空气净化设备更多满足的是过滤的功能 , 我们希望有突破 , 就去研究如何能够杀灭手足口病、流感这样的病毒和细菌 。当时有哮喘、支气管炎的病人用了我们的净化器后 , 晚上不会发生哮喘了 , 这让我们很兴奋 。
疫情爆发后 , 我们快速组织了一个年轻的技术团队 , 去研究如何抑制冠状病毒 。在近2个月的时间内 , 这些技术人员24小时工作 , 虽然我天天催他们 , 但内心充满了感激 。当可以杀灭冠状病毒的净化器研发成功后 , 我们在金银潭医院的一个充满了冠状病毒的CT室检验试用产品 , 1个小时以后 , CT室里面的面冠状病毒全部杀净 。
现在格力电器的科技大楼和我们办公大楼 , 每个房间都装上了这个净化器 , 我们已经开始全部摘下了口罩 。我相信在未来 , 这个净化器一定是跟空调一样 , 家家都会必备 。现在已经供不应求 , 我们的产能非常有限 , 算是“无心插柳柳成荫” 。
不久前 , 格力在医疗设备领域投资了10个亿 , 成立了格力健康医疗设备公司 , 但是我依然认为“口罩、护目镜”的生产没有太多技术含量 , 未来我们还会在医疗设备领域有更多投入 。我们进军这一领域 , 本身也不是希望赚钱 , 而是希望能有更多科技的创新 。
如何看待线上营销?
【@董明珠谈直播首秀 直播带货是种新模式,但依然重视线下】对于线上销售 , 未来肯定是一个趋势 , 但不是说以后都是线上销售 , 线上线下会是融合的 , 而且格力电器线下的几万家门店 , 我们依然会开 。这些经销商跟了格力近30年了 , 如果我们纯粹只做线上 , 意味着有几十万人甚至是上百万人将会失业 。
我认为我们应该在企业发展的过程中让社会更加美好 , 做到让社会上的每一个人都能有自己的一席之地 , 有一份工作 , 这也是我们要思考的 。
昨天的直播首秀是我的一个尝试 , 的确很失败 , 我本来是想和大家互动交流的 , 设备却老是卡顿 , 让人不愉快 。所以我觉得任何事情一定要做精、做到极致 。我在想怎样能带着几万家门店同时去做从线上线下融合 , 形成一个更完美的营销模式 。比如说我们把线下的门店变成体验店 , 变成一个会客的、大家去交流的地方 , 同时线上给一些急需要的人带来便利的服务 。我们开始要求格力的配送人员能够在一天之内把产品送到用户家里 。
对于线上带货这件事 , 我也有不同的理解 。很多人认为线上带货主要就是能卖很多东西出去 , 但作为消费者 , 更希望在这个过程中能了解更多产品的知识、找到他的需求 。比如说昨天我在做直播的过程当中 , 更多地主张把产品的特性展现出来 。而且在这个过程中 , “诚信”二字不能放弃 , 切记不可以卖假货 。很多名人带货的确会引来流量 , 年轻人虽然喜欢明星、追求时尚 , 但他们慢慢也要成为世界的主宰 , 也要承担更多责任 , 需要更多节能、健康的有质量的商品 。
60亿回购股份 , 股民怎么看
首先格力电器是一个长期分红的企业 , 所以我们更多希望股民也能够受益 , 而且我希望我们的股民能和企业共同发展 , 也能关注格力本身 。
我经常在讲 , 如果格力几十万股民每一个人都能推荐一件格力的产品给周边的人 , 那会给我们带来巨大的能量 。我们回购的股份也将用于实施公司股权激励和员工持股计划 。我相信对于格力电器而言 , 员工才是企业真正的创造者 , 靠我们的技术人员 , 格力才能打造出好的产品、产生了价值 。
所以股民也不用担心 , 格力电器一直是一个诚信文化的企业 , 不会做数字作假 , 我们也是很坦诚的告诉大家 , 虽然一季度业绩下滑严重 , 但不会给格力带来致命的损伤 , 因为格力是一个创新型的企业 。
是否担心被雷军反超?
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