「帮你」买了保险却不懂理赔?白熊保帮你轻松搞定!
在当前的保险行业中 , 普遍存在着重视用户保前服务而忽视保后服务的现象 , 这使得绝大多数的保险消费者都面临着保后服务缺失的状况 , 保单管理、保单检测、理赔协助等保后服务几乎是全面缺失 , 其中 , 理赔协助对于消费者而言是尤为重要的 。【「帮你」买了保险却不懂理赔?白熊保帮你轻松搞定! 】白熊保BXB作为一家互联网保险服务提供商 , 我们一直致力于为用户提供最好的保险服务 , 即保前保后一体的全流程保险服务体验:在保前 , 我们为投保人定制高性价比方案;在保中 , 我们为用户讲解保险盲区;在保后 , 我们提供保险方案优化与理赔协助的服务 。
保后服务中 , 理赔协助是许多用户非常关注的点 , 买保险的目的就是为了保障风险 , 为了当风险发生时能够获得保险金对冲风险 , 然而业内目前多家保险机构提供的保后服务参差不齐 , 由于行业人员流动性较高的原因 , 许多消费者面临着投保后保险顾问离职 , 理赔时不知道该找何人的尴尬境遇 。
白熊保所提供的服务很好的解决了业内的状况 , 用户的理赔协助统一由专门的部门负责 , 当用户发起理赔协助后 , 相关工作人员会介入帮忙 , 最终结果将会通过专属管家向用户反馈 。
近日 , 白熊保成功帮助一名投保用户完成理赔流程 。
客户罗女士去年11月在白熊保购买了平安e生保百万医疗险 , 年缴保费为366元 , 投保35天后 , 罗女士确诊肺结核入院治疗 , 期间共产生医疗费用23000余元 。
出院后罗女士联系白熊保进行理赔协助 , 在专属管家的帮助下 , 罗女士最终成功理赔到了13982.91元(扣除10000元免赔额) 。
整个理赔流程历时仅4天 , 罗女士便收到了理赔款项 。 
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对于白熊保BXB而言 , 其以用户为核心的宗旨贯穿着整个保险服务流程 , 无论是保前的选品 , 还是保中为用户答疑解惑 , 亦或是保后的方案优化与理赔协助等服务 , 白熊保BXB都是基于用户利益为先的原则提供服务 , 以使用户得到最佳的保险服务体验 。(责任编辑:何一华 HN110)
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