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#小李#绝不让“瞎忙”废掉自己( 二 )


三、HR如何从“瞎忙”中解放出来
“瞎忙” ， 不仅对HR的工作本身造成了很大影响 ， 也会使其长期处于身心紧张与高压的状态 ， 并进一步导致职业倦怠 。 所以 ， HR应该学着把自己从“瞎忙”中解放出来 ， 具体该怎么做呢？
1、学习结构化思考
从生物学的角度看 ， 人脑不擅长处理零散而复杂的信息 ， 因此HR要避免“瞎忙” ， 就需要学会结构化思考 。
结构化思考通常包括递进式和平行式两种 ， 递进式就是按一定的规则递进 ， 比如时间的年月日时分秒；而上下左右前后就是平行式 ， 各项因素都是对等的 。
以下是HR工作中常用一些结构化思考工具：
PDCA：计划 ， 行动 ， 检查 ， 改善——递进式结构；
STAR：背景、任务、行动、结果——递进式结构；
SWOT：优势、劣势、机会、威胁——平行式结构；
5M1E：人、机、料、法、环、测——平行式结构；
此外 ， 人力资源六大模块本身也就是一种结构化模型 ， 以人力资源规划为中心 ， 其它五个模块呈递进式围绕 。
2、运用四象限法则
时间紧 ， 任务却很多 ， HR该如何高效完成工作呢？时间管理的四象限法则就是一种非常实用的工具 。 四象限以重要程度和紧急程度为主要考量标准 ， 将自己所有的工作分别列入对应象限中 ， 由此便可知道自己需要优先处理哪几项工作 ， 又有哪些事是最不用着急去处理的 。
四象限法则听起来没什么难度 ， 但真正应用后 ， 许多HR依然还在“瞎忙” ， 我想其中很重要的原因是没搞清楚什么才是对自己最重要的事情 。
例如在开展人力资源工作时 ， 应问问自己：我做的事情符合公司战略导向吗？业务部门的关键需求是什么？人力资源的核心价值是什么？
把时间留给最重要的事 ， 你的忙碌才有意义 。
3、掌握有效沟通的技巧
人力资源是围绕人的职业 ， 经常需要与领导、同事进行沟通 ， 而良好的沟通能提高我们工作的效率与质量 ， 减少压力 ， 节约时间 ， 顺利达成目标 。
四、做一个会说话的HR有哪些技巧呢？
1、先听后讲 。
通过听对方说话 ， 你才能了解实际情况与对方的观点 ， 因此不要一开始就自己滔滔不绝 。
3、换位思考 。
误解往往来自“我以为” ， 很多HR都吃过这样的亏 。 所以沟通之前 ， 先站在对方的角度换位思考一下 ， 再使用合适的方式与人交流 。
3、善用业务语言 。
一个优秀的HR与业务部门沟通时需要懂得业务的语言 ， 例如市场定位是什么？产品的优势是什么……把HR术语转换为业务语言 ， 你才能实现有效沟通 。
【#小李#绝不让“瞎忙”废掉自己】转眼间 ， 2020年已经四月底 ， 但HR依然会很忙 。 越是工作压力大、忙得不可开交的时候 ， 你就越得停下脚步 ， 看看自己是不是在瞎忙 。 因为方向错误的努力 ， 不是进步 ， 而是倒退 。 真的发现自己有“废掉”了的迹象时 ， 请拿出勇气 ， 向前一步 ， 也许一切都会不同 。


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