「找房」贝壳找房2020新居住大会：“AI+服务”创造无限可能( 二 )
除了定制化的设计体验 ， 用户还可以在AI设计方案的基础上 ， 使用DIY工具自主打造理想中的未来家 ， 通过极致逼真的UE4渲染技术 ， 30s即可浏览修改后的设计方案 ， 在线上就能一站式看新家 。
彭永东透露 ， AI设计的边际效率非常高 ， 出图速度也超出团队的预期 。由于AI设计能够在短暂的时间内完成指数级迭代 ， 它能通过不断地学习 ， 在一个空间里做出非常多版本的效果图设计 。这恰恰体现了AI的本质 。
·经纪人的AI同事——小贝助手2.0
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图 贝壳找房CTO闫觅在现场发布小贝助手2.0
AI未来的想象空间不会止步于此 。在贝壳找房2020发布会的下午 ， 贝壳全面升级了经纪人的AI虚拟个人助手——“小贝助手2.0” 。据贝壳找房CTO闫觅介绍 ， 这是一款通过AI辅助功能帮助经纪人提高作业效率和服务水平的工具 ， 它是虚拟个人助手在商业场景中的创新实践 。
据亿欧了解 ， 小贝助手在2019年4月23日首次上线 ， 在一年时间里共完成了5218.6万次沟通 ， 为超过35万的经纪人提供了服务 ， 其中1633万次沟通建议被经纪人采纳 ， 采纳率已经超过了31% 。
据亿欧了解 ， 本次小贝助手2.0的创新性突破集中在营销、维护、培训三大功能 。
1)在营销端 ， 小贝助手不仅能更智能、更自动化地为经纪人提供如“1分钟看小区”等丰富媒体素材 ， 以千人千面的分发 ， 帮助经纪人在短视频时代大大降低生产内容的复杂程度 ， 同时还能在私域流量管理时代提供个性化服务 ， 帮助经纪人实现精准获客 。
2)在维护端 ， 小贝助手除了能及时提醒经纪人及时更新客户状态、定期盘点 ， 还能帮助经纪人提升房源成为“好房”的概率 ， 进一步促进成交 。
以议价为例 ， 小贝既能告诉经纪人哪些房源需要议价 ， 更能以任务形式帮助经纪人去议价 ， 甚至还会给出同一小区的竞争房源和数据关系 。经过贝壳找房经纪人的试用结果 ， 小贝助手2.0最终能够将8.91%的自然议价率提升至13.24% ，
3)在培训端 ， 经纪人能通过视频对话的形式连线小贝助手 ， 小贝将会还原经纪人与客户对话的真实场景 ， 针对不同经纪人的特点实现“因材施教” ， 比如 ， 给出推荐的房源沟通话术 ， 自动生成及时评价及评分数据等 ， 加快经纪人的成长速度 。
闫觅透露 ， 在培训场景里 ， 它也被称为经纪人的“AI虚拟私教” 。借助升级版的小贝助手 ， 经纪人群体多了一款“隐形的”智能化学习工具 ， 通过练习每一个自动生成的讲盘视频 ， 进行答题和闯关 ， 最终帮助他们实现更好的业绩突破 。
·AI+服务：未来还有无限可能
除了AI设计、AI小贝助手2.0发布 ， 贝壳找房在2020新品发布会上还发布了“激光VR采集设备”等智能化工具 。
在云发布会现场 ， 贝壳技术副总裁、贝壳如视总经理惠新宸发布了贝壳如视的最新激光VR采集设备——“伽罗华” 。除了能带来更高精度的三维量房数据 ， VR带来的便携体验还能与贝壳最新上线的“AI设计功能”相结合 。
“前几天 ， 贝壳如视的手机拍VR功能正式上线了 ， 除了使用伽罗华激光VR采集设备 ， 用户还可以用如视的手机拍VR功能把家‘画’出来 ， 再结合AI设计 ， 把设计效果迭加在数字虚拟空间里 ， 就能得到完整的装修方案 。”惠新宸在现场还向云直播观众们发出了“用户试用邀请” 。
贝壳找房董事长左晖在发布会现场提到 ， “贝壳找房在过去的2年时间里 ， 深入到产业互联网的腹地 ， 看到了产业互联网的全貌 。”
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