[用户96545901212]数字化对于绩效管理的价值


首先 , 什么是数字化?
数字化概念很热 , 大大小小的会议上都在讨论数字化、数字化转型 。 到底什么是数字化呢?

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这里有三点跟大家分享:
1) 数字化思维和数字化产品的出现是来自于市场需求 。 ERP、CRM、PLM等等这些传统的信息化产品 , 都需要建立在一个最佳的管理逻辑或者最佳实践之上 , 一旦逻辑固化在硬件或软件中 , 很难快速变更;而对于现在快速变化的发展环境 , 虽然传统信息化产品依然有很高的价值 , 但已经很难满足企业对通过数字化创新获得价值的诉求 。 因此 , 突破流程、组织的束缚 , 直接通过数据本身去探索价值是一种更好的选择 。
2)信息化和数字化都有自己的定位和价值 。 数字化思维和数字化价值并不是要完全否定传统信息化方式 。 传统IT思路的智能制造建设是企业要做三年、五年规划 , 试点先行分步实施 , 即便是大型企业这样的节奏也已经跟不上企业发展的速度 , 将来企业IT建设的套路应该是:将标准化的业务通过信息化产品快速落地 , 而传统信息化不擅长的东西 , 比如知识沉淀、预测、优化交给数字化产品来做 。 这有点像计划经济和市场经济之争 , 最优的选择可能是两者兼而有之、各司其职 。
3)数字化产品要从价值出发进行创新 。 IT建设是有技术和资金的约束的 , 企业对IT的投资往往很难直接产生价值 , 往往要通过一个较长的周期才能看到价值 , 而且要想从企业整体视角做一些基于价值链的应用很难 , 往往是多年投入后再逐步集成 。 而现在技术的发展 , 软硬件成本降低 , 为企业从全局视角进行IT建设提供了可能 , 也在催生立足全局视角的产品打造 。

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什么是数字化绩效?
所有的信息化手段 , 数字化手段的最终目标都是为了把握现状 , 做出决策并加以改善 。 一套有效的绩效管理 , 就需要有正确的数据、正确的来源、正确的交付和正确的决策 。
· 正确的数据:来自于业务流程、设备和业绩的数据是正确的
· 正确的来源:采集哪些数据、从哪里采集、采集的频次等
· 正确的交付:数据在什么时间、传递给什么人以使其做出正确的应对
· 正确的决策:数据所带来的洞见的传递、贯彻与执行 , 以取得改善效果
不难看出 , 数字化绩效不是简单的将企业各环节数据电子化 , 而是对企业各个绩效指标的溯源 , 需要对绩效管理有深度的思考与认知 。 借助数字化手段 , 为企业的决策者和管理者制作一个"仪表盘" 。 这个仪表盘不仅仅是像KPI或者周期性的报表信息 , KPI是结果性的 , 比如这个月的设备故障率是多少 , 问题已经发生 , 只能为下个月的工作提供依据 。 而我们要做的是有问题实时发现 , 管理人员实时查看就可以看到实时的设备故障情况、品质情况 。
如果只是指标异常报警(症状) , 决策者和管理人员也是很茫然的 , 这种情况下直接进行对策风险很大 。 如果能通过合理的分析和参考经验进行分析指导 , 将真正的问题暴露出来 , 决策就成功一大半了 。

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集沙的数字化绩效产品
-对信息化基础低依赖
传统BI一般要基于较好的信息化基础 , 通过数据仓库实现数据的集成、形成指标管理 。 所以全局的经营指标把握对于很多中小企业来说是很遥远的事 , 或者只是做几个看板但不成体系 。 我们的产品是希望通过1-2个建设周期 , 让中小企业的决策者和管理者获得洞察能力 。 所以 , 我们的产品其实需要应对更复杂情况的能力 , 除了数据集成和管理 , 还具备对于生产、设备、仓储等的简单管理功能 , 以及低代码开发功能 , 希望能通过这些功能快速覆盖数据盲点 。


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