「明星资本论官博」对话业内:肖战的危机公关到底差在哪儿?


作者/关关
227事件时隔3个月后 , 肖战工作室转发的一份律师声明和肖战本人的一则回归微博再次引爆了舆论 。
在律师函中 , 肖战方委托的北京勇者律师事务所声称将对在各个社交平台散布肖战侮辱性言论的行为“进行追究 , 绝不姑息” 。 而肖战本人则发布微博表示“感谢所有善意的批评和指正 , 成长在路上 。 ”
团队方态度强势 , 律师声明中甚至将问题严重性上升至国家高度;艺人方发声委婉 , 但配图为其最新的付费单曲 。 显然这些表态中均未出现广大227事件中反对者想要的“认错”态度 , “粉丝到处在微博宣称肖战想说的都在歌里了 , 怎么我看你道歉还要花钱啊?”关于肖战的负面声音再次发酵 。
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律师声明片段

“如果这就是想了两个月的危机公关 , 那还不如不做 , 简直是火上浇油” , 文娱行业老炮老李告诉娱子酱 。 作为内地第一代专业娱记 , 老李有着丰富的公关经验 。 “这样的结果一看就不是专业人士操盘出来的公关 , 应该是团队有自己的想法 。 ”老李说 。
而娱子酱观察发现 , 不少同人圈内原本偃旗息鼓的反对者也因此重新回归骂战 , 表示对肖战团队的嘲讽 。 大量业内人士也认为肖战方的律师、艺人表态不可取 , 不专业 。
这次的危机公关到底哪里出了问题?
一封律师声明 , 上升国家高度 , 与群众拉对立面
“从头到尾 , 句句踩雷” , 资深公关人路遥如此点评肖战的律师函 。 在他看来 , 当事件发展到现在的地步 , 其实已经失去了采用法律武器的最佳时机 。 “现在每一步行为都需要慎之又慎 , 真的要告 , 律师声明中也要精准到位 , 才能起到威慑作用 。 而不是横扫一大片 , 图惹舆论官司 。 ”路遥说 。
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律师声明原文
综合这份律师函可以发现 , 其中针对的网络用户极不明朗 , 侵权行为事实描述也不甚清晰 。 所有在227事件中参与过探讨 , 表示过对肖战及其粉丝群体不满和负面声音的网友 , 似乎都可以被包含进“部分网络用户”的群体内 。
也正因此 , 广大擅长创作的同人圈迅速携律师函出动嘲讽 , 甚至绘制了一张被告席图片 , 自行带入 , 将各大曾在事件发酵过程中参与的同人圈列上了被告席 , 并迅速传播 。 无形中 , 这份律师声明不仅没有起到威慑作用 , 还倒拉了仇恨 。
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知乎网友Shantina制作的图片迅速发酵

同时 , 律师函中“个别人利用网络寻衅滋事 , 栽赃陷害 , 蓄意破坏党和政府的形象 , 扰乱社会秩序”一句同样引发了巨大的舆论反弹 。
“这件事最初的发酵起因 , 便是肖战粉丝因为个人原因 , 以向公权力举报的行为搞降维打击 。 现在律师函里依然走的是上升事件高度 , 向公权靠拢的路数 。 对于原本的反对者来说 , 简直是变相宣战了 。 ”路遥说 。
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老李则认为 , 采用找律师硬刚这种做法 , 从根源上便跑偏了:“对一个艺人来说 , 理论上任何一个参与你事情的人 , 都算你的客户 , 所谓进门都是客 , 你跟自己的客户吵架还打官司 , 打输了你蠢 , 打赢了你更蠢 。 ”
而选取这家成立于去年的新晋律师事务所 , 以如此高调的方式发函 , 并号召相熟律师在评论区排队喊口号表态 , 更被老李视为极不专业:“哪儿有律师还没开庭就群情激昂的 , 连基本的冷静都做不到 , 像是鸡血传销 。 ”


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