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铁打的CEO，流水的二把手

铁打的CEO，流水的二把手
文/周晓奇、王琳来源/Tech星球黎万强的微博认证依然是小米联合创始人 ， 但却停留在了2019年3月24日 。 作为小米曾经的二号人物 ， 黎万强自去年11月底宣布离开小米后 ， 极少向外界披露个人动态 。不同于黎万强的低调 ， 陆奇在离开百度三个月后 ， 曾以YC中国创始人的身份高调回归 ， 随后YC撤离中国 ， 陆奇成立奇绩创坛 ， 继续耕耘他的创业加速器 。 百度另一位曾经的“二把手”向海龙 ， 在宣布从百度离任后 ， 则选择当起了一名天使投资人 ，今年底 ， 美团“二把手”王慧文也将从美团退休 ， 换一个生活方式 。在互联网大厂中 ， 创始人几乎成为公司的代名词 ， 他们几乎代表着有关公司的一切事物 ， 并不时向外界抛出各种战略规划 。 而作为大厂的“二把手”们 ， 则成为各种战略落地实施的关键人物 。他们有些开疆拓土 ， 在大战中带领公司突出重围；有些牢守阵地 ， 不让敌方渗透一丝一毫 。 这些“二把手”们 ， 对公司来说同样至关重要 。然而 ， 在公司发展到一定程度后 ， “二把手”们有些被迫离去 ， 有些功成身退 ， 他们将往事留在江湖 ， 开启了另一段新的人生旅程 。二进二出小米 ， 黎万强放飞自己2020年4月6日 ， 是小米创立十周年的日子 。当天 ， 雷军在微博放出6张十年前小米办公室的图片 。 值得注意的是 ， 在两张带有人物的照片中 ， 都出现了前小米联合创始人黎万强的身影 。铁打的CEO，流水的二把手
这位被外界称为“最懂米粉”的小米营销灵魂人物 ， 主导了MIUI系统 ， 打造了小米文化 ， 建立了小米粉丝经济体系 ， 并创造出“参与感、手机控、米粉节”等热词 ， 因此黎万强一度被称为“营销之父” 。然而 ， 2014年底黎万强首度离开小米后 ， 其粉丝经济一落千丈 ， 其中既有互联网红利逐渐殆尽的原因 ， 也有华为、OPPO等手机品牌补齐营销短板 ， 抢占渠道的因素 。如今的小米 ， 已然不再将粉丝经济作为重点 ， 而是转向发力线下渠道 ， 拓展海外市场 ， 打造小米生态链 。曾经作为小米二号人物的黎万强 ， 现在也鲜少向外界表露动态 ， 其最新一条微博还是2019年3月24日 ， 转发小米9的宣传内容 。值得注意的是 ， 尽管外界称黎万强为“营销之父” ， 但接管小米营销大任 ， 原先并不是黎万强的意愿 。一位小米内部知情人士告诉Tech星球：“黎万强在加入小米之前 ， 就想搞个影棚 ， 是雷军拉他来做小米 ， 他才来帮忙的 。 现在小米长大了 ， 他又可以追求自己的影棚梦想了 。 ”2010年 ， 黎万强作为联合创始人与雷军共同创办小米 ， 最初负责的项目是MIUI操作系统 。 彼时 ， 死抠成本的雷军 ， 向黎万强提出不花钱将MIUI做到100万用户的要求 。接下重担的黎万强 ， 只能与同事泡在论坛 ， 生拉硬拽找来了100个用户使用MIUI操作系统 ， 而这100个用户也是米粉文化兴起的源头 。黎万强没有让雷军失望 ， 当时他是中国第一代UI设计师 ， 深度了解国内用户体验 。 当MIUI操作系统发布后 ， 凭借着口碑传播 ， 用户呈现裂变式增长 ， 很快达成了当初定下的目标 。正当黎万强看着MIUI的用户数直线向上时 ， 一条调令突然来临 。 2011年6月 ， 雷军想找一位懂小米的营销负责人 ， 但找了两个月发现没人懂他 ， 最后还是让黎万强担此大任 。不过 ， 黎万强刚一上任 ， 提出的3000万路牌方案 ， 直接被雷军全盘否定 ， 雷军希望黎万强能够像当初推MIUI一样 ， 不花一分钱也把手机做起来 。“当时内部开玩笑 ， 说雷总出的是智力题 ， 其实雷总希望我们靠口碑来做产品 ， 不能做广告 ， 我们只好逼自己做新媒体” ， 黎万强曾对媒体表示 。幸运的是 ， 当时微博兴起 ， 黎万强抓住了社交媒体的爆发期 ， 同时迅速建立手机论坛 ， 供米粉们互相交流 。铁打的CEO，流水的二把手
在他的主导下 ， 小米通过口碑营销和互联网红利 ， 省略渠道商、零售商等中间环节 ， 将市场成本降到近乎为零 ， 这也让小米手机在三年内斩获国内销量第一的名次 。2014年 ， 在小米如日中天的时候 ， 黎万强出版《参与感》一书 ， 将小米营销秘诀公之于众 。 他总结小米成功的三三法则：做爆品、做粉丝、做自媒体 。但当时没人会想到 ， 两个月后黎万强突然宣布将去硅谷闭关 ， 小米网的工作将由林斌负责 。黎万强走后 ， 小米负面频出 。 2015年 ， 先是小米5推迟一年发布 ， 小米Note销量惨淡 ， 红米Note2还爆出屏幕门事件 ， 生态链产品空气净化器也被爆出质量不行 。同时 ， 众多友商也实现销量反超 。 据市场研究机构IDC数据显示 ， 2015年第二季度全球智能手机总出货量 ， 华为超过小米 ， 成为全球第三大手机厂商 ， OPPO、vivo等手机厂商也凭借着门店优势快速崛起 。此时 ， 一出小米的黎万强却找到了自己的潇洒人生 。2015年 ， 黎万强偶然发现将花与草地的照片倒放 ， 可以组成了一个星空 。 随后他确定画展主题 ， 开始拍摄花与树的主题照片 。此时的雷军在内忧外患下焦头烂额 。当年8月9日 ， 潇洒了一年的黎万强 ， 从几万张照片中选出23张 ， 在今日美术馆举办“花与树的星空”个人作品展 。在摄影展现场 ， 黎万强宣布不再潇洒 ， 将在年底回归小米 。回归后的黎万强 ， 负责小米市场和小米影业的拓展 。 在黎万强的带领下 ， 小米手机业务逐渐回温 ， 但小米影业却毫无动静 ， 直至在2017年初宣布解散 。 年底黎万强被任命为首席品牌官和顺为投资合伙人 ， 小米市场部日常工作由梁峰负责 ， 直接向雷军汇报 。就此 ， 黎万强退出小米营销一线 ， 除为小米上市奔波外 ， 他也鲜少对外露出 ， 甚至让不少网友在其微博呼唤回归 。然而 ， 黎万强终究没有回归 ， 2019年11月29日 ， 他宣布正式离开小米 ， 以“谢谢这沸腾滚烫的10年”为结尾 ， 为10年小米生涯画上了终章 。雷军也在内部信中表示 ， “祝阿黎从此彻底放飞自我 ， 快意人生！”黎万强离开后的小米 ， 也在不断发生变化 。 从专注性价比到冲击高端旗舰机；利用互联网卖手机到开出6000多家小米线下终端；在十周年之际宣布制定“YOU计划” ， 招聘2000多名应届生 ， 用五到七年时间培养成管理及技术专家 。阿黎放飞 ， 但雷军仍需坚守 。 下一个十年 ， 谁会陪雷军走过？16个月百度「变法」 ， 如今陆奇成创业导师离开百度的陆奇更忙了 。4月8日 ， 作为奇绩创坛创始人兼CEO的陆奇 ， 在腾讯产业孵化器毕加所进行了主题为《数字化进程加速带来的创新机会》的线上分享 ， 系统性讲述了数字化带来的机遇 ， 以及对创业者的建议 。如今的陆奇 ， 既是一名创业导师 ， 也成为了一名创业者 。演讲、找项目、投资 ， 成为了陆奇的主要工作 。 就在上个月 ， 由于疫情影响 ， 奇绩创坛加速器还全面开启线上面试 ， 陆奇直接通过视频会议 ， 判断是否对项目注资并提供创业指导 。2018年5月18日 ， 李彦宏宣布陆奇将在7月起离职 ， 同时副总裁王海峰晋升为高级副总裁并担任 AIG （AI技术平台体系）总负责人 。李彦宏或许没有想到 ， 资本市场对陆奇的看重 。 在宣布陆奇离任后 ， 百度开盘股票大跌 ， 市值一夜蒸发90多亿美金 ， 而在5月17日 ， 百度市值达到990亿美金 ， 离千亿美金只差一步之遥 。与此同时 ， 陆奇离任后 ， 李彦宏也一改口风 ， 表示从没说过All in AI ， 百度大多数资源还是集中在百度搜索以及百度信息流等核心业务上 。时间回转 ， 2018年1月 ， 李彦宏登上《时代周刊》（亚洲版）封面时 ， 三句话离不开AI ， 他表示百度可以通过利用中国最大的优势“规模”来主导全球的人工智能市场 。百度 ， 也将真金白银投向人工智能 。 据百度财报显示 ， 2017年第一季度百度营收90亿美元 ， 拿出约12亿美元再投入研发 ， 其中大部分投向了人工智能的开发 。彼时的百度 ， 爆发魏则西、血友病吧等事件 ， 业绩急剧下滑 ， 迫切需要找到突破口 ， 将百度从泥沼中拉出来 。 押注AI成为百度的救命稻草 ， 陆奇则成为手握稻草的人 。2017年1月 ， 百度宣布陆奇加盟 ， 担任百度总裁和COO一职 ， 在其就职发布会上 ， 李彦宏说道 ， “百度正由搜索向人工智能艰难转型 ， 需要他发挥百分之百的能力 ， 这是其他平台所不能给他的 。 ”李彦宏对陆奇寄予厚望 ， 也相信陆奇能够力挽狂澜 ， 为此还赋予了陆奇在百度创建17年以来的最大权力 。 其中六大事业群副总裁向陆奇汇报 ， 陆奇则直接向李彦宏汇报 ， 这让他立刻成为手握重权的百度“二把手” 。上任后 ， 陆奇随即进行了大刀阔斧的改革 。 内部裁撤百度医疗事业部；整合成立智能驾驶事业群组 ， 收编自动驾驶事业部、智能汽车事业部、车联网业务；整合成立AI技术平台体系等一系列举措 。在外部则进行投资收购 ， 先是投资新西兰人工智能初创公司8i ， 随后全资收购渡鸦科技 ， CEO吕骋加盟百度 ， 担任百度智能家居硬件总经理 ， 还花了1亿美元投资蔚来汽车 。调整期间 ， 百度也经历了一波人事动荡 。 前百度副总裁、百度糯米总经理曾良 ， 百度首席科学家吴恩达 ， 百度高级副总裁兼自动驾驶事业部总经理王劲 ， 百度副总裁、智能驾驶汽车业务主要负责人邬学斌、百度副总裁陆复斌等人均先后离开 。尽管多位高管离开 ， 但陆奇的改革起到了效果 。 2017年第一届AI开发者大会上 ， 陆奇全面梳理了百度AI战略、业务和路线 ， 此次大会振奋了死气沉沉的百度士气 ， 也在一定程度上挽救了百度形象 。与此同时 ， 陆奇在任期间 ， 百度营收也实现大幅增长 。 据百度2018年一季度未经审计财报显示 ， 百度总营收209亿人民币 ， 同比增长31% ， 净利润67亿人民币 ， 同比增长277% 。然而 ， 在距离百度第二届AI开发者大会仅有两个月时 ， 陆奇突然宣布离任 。重掌大权的李彦宏并不顺利 。 2019年7月3日 ， 百度举办第三届AI开发者大会 ， 在这个百度公布AI发展情况的重要时刻 ， 李彦宏当众被人从头顶浇了一瓶矿泉水 。尽管当时李彦宏随机应变 ， 表示“AI发展道路上总会遇到这样的挫折” ， 但失去陆奇的百度 ， 能否成功度过AI转型的阵痛期 ， 或许只有李彦宏才知道答案 。14年老将离开 ， 向海龙转身投资2019年5月17日 ， 伴随着上市以来首次亏损财报 ， 百度又公布了另一个爆炸性消息：高级副总裁、搜索公司总裁向海龙离职 。当天 ， 李彦宏发了一封近千字的内部信 ， 只用了短短26个字评价向海龙：我们感谢海龙过去14年的陪伴和贡献 ， 并祝他未来一切顺利 。“百度能有辉煌 ， 海龙至少有三分之一的功劳” ， 一位百度中层向Tech星球（微信ID：tech618）回忆 。 资料显示 ， 向海龙2000年毕业于上海华东师范大学计算机系 ， 同年创建上海企浪网络科技有限公司并担任总经理 。 2005年2月 ， 该公司被百度收购 ， 向海龙正式加入百度 ， 任上海分公司总经理 。供职百度14年 ， 他的名字一直和竞价排名绑在一起 ， 曾一手建立起百度庞大的销售团队 ， 其负责的搜索业务可以说是百度最重要的收入来源 。据Tech星球了解 ， 向海龙离职后 ， 曾收到多家上市公司邀请 ， 大多数他都拒绝了 ， 最终 ， 在国美高层的邀请下 ， 向海龙成为了国美控股集团顾问 ， 推进国美线上转型 。另外 ， 离职后的向海龙目前专注于投资业务 。 他的新身份是谦谦汇、龙众新宜基金创始人 ， 专注于2B企业 ， 天使轮 。 向海龙从2014年就开始关注2B赛道 ， 从2017年开始思考布局2B ， 离开百度前 ， 已投资了二十来个项目 。但他曾供职的百度已经不似当初 。谷歌退出中国后 ， 百度一直过得很安逸 ， 一位百度销售中层曾对Tech星球表示 ， 百度特别适合养老 。到了移动互联网时代 ， 百度掉队明显 ， 用户体验较差 ， 垃圾广告一直被诟病 。 今时不同往日 ， 搜索入口被巨头们轮番瓜分 ， 百度遭遇了来自字节跳动的降维打击 ， 自动驾驶变现之路遥遥无期 ， 云业务突围困难重重 。“百度可能在人们的心里注定不能算是伟大 ， 但是这并不妨碍它曾经以及现在依旧是一家‘大’公司的事实 。 ”一位百度前员工对Tech星球（微信ID：tech618）感叹道：百度就算千错万错 ， 在互联网至少未来5年的发展中 ， 没人能取代 。船大难调头 ， 公司大了 ， 每一次改革都要深思熟悉 ， 但好在 ， 改变已经在百度内部悄悄发生 。过去一年 ， 经过频繁调整 ， 百度重新梳理出来的组织架构：王海峰为CTO ， 负责基础技术体系 ， 人工智能事业群组 ， 智能云事业群组；沈抖负责移动生态事业群组；崔珊珊负责人力资源 。仅从数据上看 ， 百度的改革还未见成果 。 如今 ， 百度的市值一直在350亿美元左右徘徊 ， 已经掉出了中国互联网公司市值前五名 。“陆奇在第一次新风会上的演讲主题就是：从大公司到伟大公司 。 ”一位百度中层回忆道 。 如今 ， 百度依然大 ， 但他最终能否成为伟大的公司 ， 除去战略正确 ， 还要更多能打的将士 。百度被吐槽最多的一直是人才流出问题 。 据Tech星球了解 ， 百度正在逐渐放宽晋升的标准 ， “以前M4b才可以叫VP ， 现在M4a也可以了” 。或许 ， 留住了人才就是留住了一切 。李彦宏正期待通过这样的方式带领百度重回巅峰 ， 但这注定是一条刮骨疗伤式的崎岖之路 。王兴背后的男人 ， 壮年隐退2020年12月28日 ， 这一天是美团“二把手”王慧文在美团十周年的日子 ， 也是他正式退休的时刻 。“这十年激烈精彩 ， 不负年华 。 届时我将退休 ， 换一个人生轨道和生活方式” ， 王慧文在内部信中表示 。今年1月20日 ， 美团在春节前公布了一则人事调整 ， 美团创始人王兴宣布联合创始人、S-team成员、高级副总裁王慧文 ， 将在12月正式退出具体管理事务 。邮件中还公布了多项人事调整 ， 其中S-team成员、高级副总裁刘琳也将于今年转任公司高级顾问 ， 同时增补副总裁郭庆、副总裁李树斌为S-team成员 。在美团奋斗十年后 ， 王慧文终将退出美团 ， 而在此前 ， 他也陆续卸任了美团多个公司的职位 。2019年10月 ， 王慧文卸任上海路团科技有限公司的法定代表人 ， 这是美团打车的运营主体 。 此后 ， 他先后卸任上海三快科技有限公司、北京摩拜科技有限公司的法定代表人 ， 以及摩拜公司的相关职务 。“过去几年 ， 老王和我多次讨论过他的退休计划 ， 公司也为此一直在做准备 ， 今天 ， 我们正式和大家沟通这件事 ， 我心里有理解 ， 也有不舍 ， 但更多的是感谢和祝福 ， ”王兴在内部信中表示 。时光拉回到十年前 。 2010年 ， 王兴创办美团网时 ， 王慧文还在做二手房网站淘房网 。 原本两者毫无交集 ， 但王兴给王慧文打了一个电话 ， 劝说其加入美团 ， 没过多久 ， 王慧文与王兴再次成为创业伙伴 。然而 ， 王慧文刚加入美团 ， 就遇上当年争夺激烈的千团大战 。 当时各大团购平台均获得高额融资 ， 2011年4月 ， 拉手网宣布完成C轮1.11亿美元融资；当月大众点评也宣布完成超1亿美元融资；5月 ， 人人网打包糯米登陆纽交所 ， 由此糯米网获得上亿美元加持 。几乎所有团购平台都想通过烧钱 ， 实现快速扩张 ， 以此抢夺更多的市场份额 ， 在宣传上更是包下公交、地铁、电视等传播途径进行狂轰滥炸 ， 就怕对手的宣传比自己更猛烈 。彼时的王慧文 ， 凭借着在淘房网做广告的经历 ， 发现花钱并不能产生多大效果 。 为此 ， 他选择通过新闻采访等免费方式推广 ， 同时与团购导航网站、hao123导航等合作 ， 购买与团购相关的关键词进行推广 。与此同时 ， 王慧文的开城策略也是边算账边扩张 ， 他会按照城市的人口、淘宝消费指数、肯德基数量等指标来计算投入产出比 ， 只有合适时才会进行扩张 。尽管这种策略也会出现些许漏洞 ， 但在当时全行业疯狂烧钱的背景下 ， 美团靠着这一策略熬到了最后 。 2013年3月 ， 美团对外宣布在165个城市成为团购网站第一 ， 整体市场份额占比达到52.4% ， 以此奠定行业地位 。当年 ， 无边界的美团同步开启外卖业务 ， 王慧文从零开始组建团队 ， 逐步摸索着开启外卖生意 ， 当时美团为了维持外卖业务 ， 每个月要烧掉3亿元人民币 。经历千团大战的王慧文知道 ， 烧钱能扩张 ， 但做精细很难 ， 他认定最后外卖拼的是服务体验 。为了找到合适的运营总监 ， 他先是在互联网、零售行业转了一圈 ， 没挖到合适的人后 ， 转而从贝恩、麦肯锡、波士顿三家知名咨询公司挖人 。新的运营人才加入后 ， 美团外卖拥有了更精细的成本控制与运营 ， 也逐步获得了消费者青睐 。 2014年 ， 美团全年交易额突破460亿元 ， 相比上一年总交易额增长180%以上 。此后 ， 王慧文探索餐饮产业链上下游 ， 随即2014年美团在餐饮B端领域发起多项投资或收购 。“2014年左右 ， 美团和点评都分别投资了一些餐饮软件公司 。 今天回头看 ， 当初的投资是不对的 ， 美团应该更早、更坚定地自己做” ， 王慧文曾表示 。就此 ， 王慧文一手组建起了美团外卖、RMS 美团B 端等核心战略业务 ， 这也奠定了他在美团网“二把手”的稳固地位 。“美团十年 ， 老王全情投入、贡献卓著” ， 王兴在内部信中说道 。如今 ， 王慧文的离去 ， 也意味着美团开启了下一个十年人才梯队的培养计划 ， 即将退休的这一年 ， “二把手”王慧文正将更多精力投入到了人才梯队的培养 。参考资料：《黎万强：小米营销教父的滚烫十年》猎云网《对话黎万强：小米4个“逼疯”的时刻》网易财经《陆奇“救火”百度的486天》界面新闻《美团二号人物王慧文年底退休：从清华学渣到王兴“背后的男人”》动点科技《一朝功成名就 ， 美团二把手王慧文壮年退隐》商业风云榜


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