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「报刊文摘」看完这9.1分爆款，我摸透了朋友圈有钱人的秘密( 三 )


「报刊文摘」看完这9.1分爆款，我摸透了朋友圈有钱人的秘密
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对他来说 ， 情绪似乎是一件可以“操控”的东西 。
出现糟心事时 ， 就转移注意力 ， 消解负面情绪 。
与此同时 ， 通过各种各样的小技巧 ， 激发正面情绪 。
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这个思维方式 ， 也被他应用到了对员工的管理中 。
烧烤节当天 ， 顾客人山人海 ， 眼看着店铺要大赚一笔 。
这时 ， 由于一个员工的疏忽（食材库存不足） ， 生生断送了客源 。
而且 ， 事情不止发生了一次 ， 第二天 ， 依旧存货不足 。
当葛伦问责时 ， 员工当场发怒：大家都是第一次参加比赛 ， 经验不够 。
说罢 ， 她还当场摔东西 ， 准备走人 。
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见此情况 ， 葛伦的第一反应不是与之对呛、指责 。
而是先和此员工及整个团队道歉 ， 反思自己的不足 。
接着 ， 诚恳地说：我们需要的是沟通 ， 而不是大庭广众下吵架 。
如此一来 ， 不仅化解了员工的情绪 ， 还使之在接下来的工作中动力倍增 。
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生活不易 ， 谁没有过颓丧的时刻？
大多数人 ， 在被灰色情绪缠绕的那一刹那 ， 便已丧失防御力 ， 任由它牵着走 。
在葛伦身上 ， 却很少有这样的迹象 。
察觉情绪——转移注意力——正面引导 。
人生本就五味杂陈 ， 任谁也不可能事事顺心 。
关键在于 ， 你能不能做情绪的主人 。
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大多数难题 ， 都是有解的
消极情绪 ， 可以被疏导消解 。
但 ， 拿不到酿酒执照、装修进度拖慢、房子交易取消……
这堆烂摊子 ， 依然切切实实地存在着 ， 阻碍下一步流程的推进 。
怎么办？
葛伦很快做出了反应 。
执照拿不到 ， 他就专攻烧烤方向 ， 开一家“ 啤酒烤肉店” 。
如此一来 ， 只需贩酒证便可经营 ， 还能借啤酒+烤肉的新模式吸引顾客 。
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原料连续两天供应不足 ， 好不容易吸引到的客源不断流失 。
他扛着冷冻的肋排东跑西颠 ， 想尽办法换别家多余的热肋排 。
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每一次 ， 当我们以为男主穷途末路时 ， 他都会百般周旋 ， 直至峰回路转 。
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无怪乎有人感慨：
“这哪是55岁的中年大叔 ， 在他身上 ， 存在年轻人都少有的激情与热血 。 ”
的确 ， 他的身上似乎有年轻人专属的特质—— 永不言败 。
问题的关键 ， 也恰恰在这里 。
当代年轻人大多是什么样的？
有人习惯于拖延——
微博刷着#打败拖延症#的话题 ， 下一秒 ， 又继续玩游戏 。
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有人眼高手低——
38岁仍然在家"啃老" ， 理由是：不想做不喜欢的工作 。


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