房产■贝壳在居住行业搞“新基建”,将带来哪些变化?( 二 )
既然房产交易行业的问题已如和尚头上的虱子一般 , 无论是行内人 , 还是行外人都看得清清楚楚 。 作为一个落后于数字化时代的一个涉及到民生的重大行业 , 亟需被改变 。
2018年 , 贝壳找房诞生 , 它就是要啃下房产交易数字化的硬骨头 , 用科技赋能行业 , 改变行业 。
首先 , 贝壳找房把链家长期以来坚持的真实透明、合作共赢等"软性"的行业规范应用到贝壳平台上 , 解决房产交易行业长期存在的各种负面评价 。
接着 , 又提出"新居住战略" , 打造服务交易的全面数字化闭环 。 除了推出用户直观可见的一系列交易功能之外 , 贝壳也一直在不遗余力投入楼盘字典、大数据平台、用户画像、智能推荐等 。 贝壳希望将这套数字化基础设施 , 赋能给整个房产交易行业 , 做得更大、更强 。
2019年下半年到现在 , 贝壳找房陆续上线小贝助手、VR售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签和资金存管等功能 。 这意味着贝壳找房走完房产交易线上化最后一公里 , 实现房产交易数字化闭环 。
这些数字化工具成为房产经纪人们的提效武器 , 就像是从自行车换上了汽车一样 , 带领房产交易市场进入一个崭新的时代 。
比如 , 通过小贝助手这个AI机器人 , 帮助经纪人解答消费者问题 , 提供营销思路和解决方案 。 
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通过贝壳VR带看 , 让消费者足不出户即可快速浏览多套房源 , 经纪人也可以更清晰的讲解每套房源的位置、户型、优劣势等特点 , 给消费者更多参考 。 
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通过VR带看 , 消费者不再是看平面照片选房 , 而是3D实景看房 , 看中了再去现场带看 。 同样的时间和精力投入 , 看到的房子却比以前多的多 , 买到的房子也更符合需求 。
利用线上签约和线上贷签、资金存管 , 让经纪人和消费者都不需要多次往返于门店、房产交易中心、银行 , 把签约和交易的时间从数天 , 缩短到几个小时之内 , 大大提升了购房的体验 。
每个行业的增收 , 都来源于效率的提升 。 房产行业也不例外 , 有了这些数字化的提效武器 , 交易量也必然大幅提升 , 房产经纪人的收入也必然得到提升 。
而且这些数字化的工具 , 让房产交易行业不再给人低端、土气的感觉 , 变得科技时尚起来 , 这也让行业从业者获得更多自信和尊重 。
截至目前贝壳如视累计扫描和重建VR房源已经突破400万 , 3月VR看房日均浏览量316万次 , 人均停留时长较普通房源增加150% 。 
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除了对房产交易行业进行数字化闭环之外 , 贝壳还希望把数字化生态平台扩展到与居住相关的更多领域 , 贝壳找房发布了AI设计 , 并推出AI装修平台——被窝家装 。
通过AI技术 , 基于如视VR近十万套室内设计方案和百万真实三维空间内的家装理解 , 结合深度学习能力 , 能为用户提供包含平面方案设计、硬装软装搭配、三维装修效果在内的自动化完整室内设计服务 。
在前年 , 贝壳首次提出了"新居住"的概念 , 要革新居住领域的服务 。 而今年 , 我们发现这并不是一句口号 。 从数字化房产交易 , 到数字化房屋装修 , 还计划推出数字社区服务 , 贝壳正在通过数字化技术赋能更多行业 , 连接更多与居住相关的领域 。
因此 , 贝壳找房构建数字新居住的生态平台轮廓已然成型 。 它连接房产经纪人、购房消费者、家装公司、家装服务者、社区服务者…… , 为他们提供数字化工具、大数据赋能 , 从而提高整个行业的效率和体验 。
古老的居住服务行业 , 因数字化技术的应用 , 实现了脱胎换骨的变化 。
做居住服务行业的"新基建"提供商
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