「直播」质量差、退货难、数据假——“网红带货”乱象值得警惕( 二 )
北京师范大学法学院教授刘德良认为,直播平台要提高准入标准,完善诚信评价机制 。例如,平台应进一步完善内容审核机制,约束商家建立完备的售后机制 。相关监管、执法部门可建立针对直播平台的网上巡查机制,在全网开展数据打假行动,防范数据欺诈行为 。对于存在售假、伪造流量等行为的主播、“网红”,应列入失信名单,定期向社会公布 。
山东省消协相关负责人表示,从直播购物遇到的问题来看,多数消费者极易被夸大宣传或虚假信息所误导,存在冲动消费行为 。消费者在购买前应确认自己的实际需求,了解商品详细信息,在交易中保留必要的交易凭证 。一旦发现权益受损,及时联系消保组织揭露和举报相关违法违规行为 。
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