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微信▲离开张小龙后，她要做一款与微信互补的社交产品( 二 )


在电话这头 ， 记者也忍不住好奇 。 好奇的点似乎不在这款视频信息的新App ， 而是与微信、抖音等的关系 。 Genie在听完记者的问题时 ， 不断地回答 ， “嗯 ， 嗯 ， 嗯 ， OK ， 我明白你的意思” 。 她认为 ， 与抖音相比 ， 画音所做的视频信息定位于语言 ， 用于人们之间交流的语言 。 而抖音做的是内容 ， 因为需要面向观众与粉丝 ， 所以要点在于好看 。 与直播相比 ， 画音是和朋友平等的交流 。 而抖音、快手的直播交流中 ， 一方在讲 ， 其他人在听 ， 这二者的关系并不对等 。
谈到微信 ， Genie认为 ， 她做的事情与微信是互补的关系 。 她找到的是微信还未覆盖的领域 。 如果要在微信上视频通话的时候 ， 往往需要双方确定彼此有一整块的时间拿出来通话 ， 但现代社会的人在很多场景下需要用碎片化时间进行沟通 ， 画音满足的需求就是碎片化社交下的视频社交 。 谈到露脸社交 ， Genie承认很多用户都不愿露脸 ， 这也缘于微信上有着大量的商务、陌生人 ， 用户不喜欢露脸 ， 有一定心理压力 ， 她举了一个例子 ， 尤其在陌陌上的男性不愿意露脸 。 但这个并不影响画音的发展 ， 画音本身主打的是熟人社交 ， 面对家人、闺蜜、伴侣这些最亲密的人 ， 露脸已经不在考虑范围之内了 ， 他们想要的是熟人间更为生动、亲密与真诚的社交空间与便利 。
BAI（贝塔斯曼亚洲投资基金）董事总经理汪天凡认为：“画音这款产品可以让用户在疫情期间 ， 心走得更近 。 点击拍摄按钮之后 ， 只要说话即可自动开始视频录制 ， 视频同时也会自动匹配字幕与表情 。 用户在这样的视频交互中 ， 超越文字和语音 ， 彼此之间有了更加真诚与深入的连接 ， 传达关心与关爱 。 这款产品非常适合多年未见的同学 ， 日常频繁聊天的闺蜜以及远在异地的情侣等人群 。 ”
主打视频沟通
为什么不在微信团队里做这件事情？非要离开张小龙去创业 。 Genie把微信比作一艘航母 ， 这艘航母已经足够强大、成熟 ， 现在拥有超过10亿的用户 ， 已是一个超级App 。 而这艘航母的本质是以文字、语音作为输入载体 ， 而视频通讯的主要输入工具是摄像头 ， 如果航母要变成邮轮 ， 需要做根本性的调整 ， “改变之前微信的定位与氛围 ， 这很难 ， 正因为用户庞大 ， 如果错了便会伤害到所有用户 ， 所以即便想做 ， 也无法做到极致 ， 万一错了呢？”
Genie想验证自己的想法是不是正确 。 2017年底 ， 她找了两个旧同事出来创业 ， Remy Ho之前也供职于微信 ， 是曾经的创新产品团队负责人 。 还有Roy ， 在人人网、微信、滴滴收购等负责过移动端开发 。 他们在2018年成立了早安科技 ， 三人一起研究下一代熟人社交产品 。
早在做微信的时候 ， Genie就已经第一次进行了对社交中所出现的视频的思考 。 2014年发布的小视频是当时Genie力推的产品 。 但受制于摄像头与网络 ， 小视频不能做大 ， 只能限制在6秒 。 “这不算完整的视频消息 ， 所以那个时候只是一种尝试 ， 因为时机不对 。 ”当初在微信这个大平台 ， 随便一个功能都有数几千万人在使用 ， 对Genie来说 ， 反而看不清楚真正的用户需求到底有多大 。 如今自己出来创业 ， 一切都是开头 ， 会发现有些问题暴露得比较明显 。 她在一次次问题与错误中反省 ， “我的产品定位更新了三次 ， 不断地试错 ， ”Genie说 。
当张小龙2019年1月进行4小时备受各界瞩目的演讲时 ， Genie团队一直在不断测试、修改他们自己的产品 。 画音的探索进行了两年 。 最开始 ， 这款产品叫POP ， 虽然社交是她最早开始想要切入的点 ， 但POP还是选择绕开了IM ， 因为他想绕开微信这个难以撼动的超级产品 。 所以 ， POP主推“故事” ， 即用类似视频版qq空间的形态 ， 为的是让用户以自由轻松分享生活的形式保持联系 。 Genie认为 ， 微信关系链已经过载 ， POP找的机会点是用户使用朋友圈面临的极大的社交压力 。


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