「静心絮语」掌握逻辑思维能力,成为解决问题的高手,你务必要了解这3点( 三 )
·此外还可以有体重、食物等“主题” 。
根据“主题”进行分类 , 信息的类别就会确定下来 。 如果想传达某个信息 , 就应该能够找到一个适合该信息的“主题” 。
按主题分类的思路很简单 , 但当它得到创造性地应用时 , 就能发挥出巨大的能量 。 可以说这一思路是发现问题 , 制定对策 , 最终决策等所有分析思考的根本 。
设立方便于理解的“主题” , 统括想法 , 就能方便获得理解 , 同时还能增强说服力 。
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(2)自上而下法 。
所谓“自上而下法” , 是指从顶端的“主信息”出发 , 向下发展出为“主信息”增强说服力所必需的“关键信息” , 以及每个“关键信息”的“子信息”的手法 。
在“自上而下法”中要对上层信息多次询问“Why so?”(“为什么要这样做?”) , 从而明确下层信息 。
自上而下法的分类的原则是“不重叠 , 不遗漏” 。
首先是提出作为假说的结论(即主信息) , 然后基于适当的类别(主题)进行实验或观察(关键信息) 。 验证该假说能否得到支持 。 此外还需要为实验或观察收集并分析个别数据(子信息) 。
这就是通过自上而下法构建逻辑金字塔的顺序 。
例如 , 某公司针对最近开发的新产品P进行市场战略分析 。 首先有一个作为假说的“主信息” , 也就是把P产品定位为优质品牌 , 也就是“把P产品定位为优质品牌 , 把价格设定在高档区 , 把P产品放在著名的连锁店里销售” 。
其次 , 根据这一“主信息” , 多次询问“why so?”(为什么要这样做?) , 得出关键信息 。
根据“不重叠、不遗漏”的原则 , 分别从产品、价格、流通、宣传这四个“关键信息”加以分析 , 就支持了“把P产品定位为优质品牌”这一“主信息” , 即是用“自上而下法”完成了逻辑金字塔的构建 。
实际上 , 在构建“逻辑金字塔”时 , 往往同时使用自下而上法和自上而下法 , 构建“逻辑金字塔”的一般的顺序是先通过“自下而上法”提出假说性质的结论 。 然后再使用“自上而下法” , 这样的顺序比较有效 。
在这个过程中 , 我们要经常自问自答 , “有无重叠 , 有无遗漏” , 穿插使用自上而下法和自下而上法 , 从而构建洗练的逻辑金字塔 。
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三、基于逻辑思维的问题解决流程
然而 , 是不是有了逻辑思维 , 问题就能自动解决呢?不是的 。
要想得到解决问题的具体对策 , 需要理解并运用以逻辑思维为前提的问题解决手法 , 最终找到正确的解决对策 。
《麦肯锡教我的谈判武器》一书为我们了介绍几种常用的问题解决手法 。
1明确问题
解决问题的出发点 , 是要先明确有待解决的问题是什么 。 如果连自己面对什么问题都不明确 , 解决的方向就无法确定 。
除了从一开始问题就很明确的情况 , 要想发现问题 , 切实的状况分析是不可或缺的 , 在此基础上才能迫近问题的本质 , 不妨以我们身边的事情为例 。
例如 , 六月的某个早晨 , 小A要出门 , 看天气预报说下午有雨 。 又望向窗外 , 发现西方天空乌云密布 。 通过这些现象 , 小A得出了“今天可能会下雨”的结论 。
那么 , 他接下来应该提出的问题是什么呢?应该是“怎样做才能不被雨淋湿 。 ”
2提出替代方案
问题明确以后 , 就该思考问题的解决对策了 。 关于出门怎样做才嫩不被淋湿的替代方案可以有以下几种:
·拿伞出门;
·自驾出行;
·坐出租车
……
3选择最佳方案 。
想出所有的替代方案后 , 接下来就是根据多个评价标准来选择最佳方案 。
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