京东商城■9.9包邮是亏本生意？背后的C2M供应链告诉你这是一招妙棋
市场竞争的定调 ， 往往从主流玩家的布局就可以看出端倪 ， 在电商领域 ， C2M（Customer-to-Manufacturer）无疑已成为各家必争之地 。
近年来 ， C2M模式脱离了过去的小众化 ， 一跃成为淘宝、京东、苏宁、拼多多争先搭建的电商模式 。
在阿里巴巴 ， 它是天天特卖工厂 ， 是淘宝特价版App；在京东 ， 它是微信购物入口京喜的“厂直优品”；在拼多多 ， 它是拼工厂的“新品牌计划”“新品牌联盟” 。 在一二线的中产阶级用户眼中 ， 它是必要商城和网易严选 。
电商巨头们希望 ， 能通过超亿级消费行为数据以及海量大数据对用户个性化需求进行精准洞察 ， 为工厂提供有效的定价以及产品开发建议 ， 做更受消费者青睐的产品 。
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（图片来源：运营研究社）
9.9元包邮 ， 商家赚钱吗？ 每每在各大电商平台上看到2.9元20卷垃圾袋 ， 5.9元两个收纳箱 ， 9.9元12包抽纸 ， 还全部包邮到家 ， 一定有不少消费者不禁感慨 ， 商家这么卖 ， 赚的了钱吗？
事实上 ， 9.9 元包邮或者价格更低的产品 ， 本来就这么便宜 ， 商家并没有亏本在卖 。
我们之所以能在各大电商平台看到这些“价格感人”的商品 ， 正是因为其背后的——C2M（Customer to Manufacturer）供应链 。
C2M指消费者直接面对生产商 ， 因为砍掉了中间所有的渠道链路 ， 没有中间商赚差价 ， 供应链简化成“生产-物流-消费者” ， 渠道成本大幅下降 ， 它的终极使命是满足消费者的个性化需求 ， 反向定制产品 ， 实现按需生产的零库存模式 。
以淘宝特价版 App上的手机钢化膜为例 ， 过去 1 元钱出厂的手机膜 ， 因为有各种中间商 ， 用户可能会花 3 块钱才能买到 。
淘宝特价版 App 相当于把海量的消费者们(也就是 C )集中到一起 ， 然后带着他们找到厂商(M) ， 问：“我这有 6000 万消费者(淘宝特价版App下单量预估) ， 你能不能保证品质的同时 ， 给到我们的消费者 0.7 元一个手机膜?
作为交换 ， 我会告诉你我们的用户都需要什么 ， 你可以按照我们的需求生产 ， 这样不至于造成库存积压 。 ”
制造商想了想 ， 觉得完全可以接受 。 因为在 C2M 模式下 ， 厂商会节约包括但不限于寻找消费者、库存积压等成本 ， 而这些成本足以覆盖被砍掉的 0.3 元钱 。
而在传统的电商模式下 ， 商品从“诞生”到消费者手里一般会经历复杂的过程 。 比如一瓶洗发水 ， 工厂生产出来先入库 ， 随后运往各分销店仓库 ， 再到批发商手里 ， 最后到达超市或小商店零售终端 。
这样可能会导致的一个后果就是 ， 一边是消费者买不到好货 ， 或者说买不到便宜好货 ， 另一边是厂商库存积压 ， 严重点的可能直接倒闭 。
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【京东商城■9.9包邮是亏本生意？背后的C2M供应链告诉你这是一招妙棋】
借助C2M进军下沉市场 市场的变化以及整个供应链开始具备应对变化的能力 ， 使得C2M在近两年大规模兴起 ， 从而进一步挖掘消费者的消费潜能 。 但这只是电商平台构建C2M模式的原因之一 。
另一层原因在于 ， 电商希望通过C2M进一步打通下沉市场 。 市场下沉一直与低价捆绑在一起 ， 而C2M工厂直连消费者的销售模式是实现低价很好的方法 。
以电商平台上击穿消费者心智的必争品类——纸巾为例 。
靠着拼多多的流量支持和数据指导 ， 丝飘、可心柔、植护都成为了被拼多多捧红的纸巾品牌 ， 2018年销售额都过亿 。
在纸巾成本结构方面 ， 2019年可心柔曾公开过数据：就其爆款单品“竹浆本色”举例 ， 28包规格的售价为29.9元 ， 每包纸巾物流费用为0.125元 ， 生产成本为0.91元 ， 净利润为0.032元 。 也就是说 ， 每单仅不到9毛钱的利润 。
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