京东商城■9.9包邮是亏本生意？背后的C2M供应链告诉你这是一招妙棋( 二 )
“原先卖1000万元的时候 ， 利润要到10个点才能生存 ， 做到1亿元的时候 ， 1个点利润就可以生存 。 ”丝飘董事长钮广兰在接受其他媒体采访时曾透露 。
“凭着低价爆款几个亿的体量 ， 不论原材料、合作商、物流 ， 谈判的空间大了很多 ， 成本进一步压缩成为可能 。 规模优势起来后 ， 成本与效率均明显改善 。 ”
除拼多多外 ， 淘宝、京东近期都在加大对C2M的投入 。 3月26日 ， 淘宝对外发布C2M战略 ， 推出了淘宝特价版App ， 超级工厂计划和百亿产区计划三大支柱 。
4月20日 ， 京东旗下社交电商平台京喜推出产业带厂直优品计划 ， 面向下沉市场 ， 为大量工厂型、农场型商家和外贸型企业搭建高效的线上销售系统 。
但是在制造商资源整合上 ， 各平台在不同细分行业可能会有不同的表现 。
各工厂不仅要考虑平台AI技术的成熟度 ， 以确保合作平台能够为自己提供精准的消费需求 ， 还要考虑平台在其细分行业是否能对消费者产生影响力 。 比如 ， 处于3C赛道的工厂可能更愿意与京东达成合作 ， 处于服装品类的工厂会更倾向与淘宝合作 。
无法否认的是 ， C2M已经成为电商巨头们进军下沉市场的“催化剂” 。 不过 ， C2M模式真的能顺利走通并引发消费者更深层次的消费需求吗？
本文插图
C2M至少要具备两个条件 值得注意的是C2M模式在电商行业诞生已久 ， 必要商城创始人早在2013年就已经提出这一概念 ， 为什么该模式直到现在才正式走红呢？
电商分析师庄帅解释道 ， “第一 ， 当下个性化消费兴起 ， 消费者对商品的要求在不断提高 。
第二 ， 电商平台具备了个性化推荐的能力 ， 以此可将有同类喜好的消费者归集起来 ， 从而形成反向定制（常见的预售模式） 。
第三 ， 生产端能够及时响应这种需求 。 以前标准化、大规模的机器化生产和个性化需求是冲突的 。 如今工厂在柔性化生产方面取得一定的进步 。 ”
尽管整个电商行业对C2M展现出极大的热情 ， 但距离构建起真正的C2M模式还有一段距离 。
C2M渗透下沉市场 ， 去除中间商的传统被优先保留下来 ， 这造成一个有意思的现象 ， 在许多社交电商平台上 ， 有很多打着C2M旗号的“厂价”产品在销售 ， 时光仿佛回到了20年前电视广告上“厂价直销”的单纯年代 ， 但这并不是真正的C2M ， 而是伪C2M ， 没有逆向需求反馈 ， 没有设计深度参与 ， 没有个性化定制 。
在过去 ， 电商平台迎合中小企业卖货的需求 ， 搞出“拼单”之类的模式 ， 偶尔搞出爆款 ， 确实提升了直观上的销售数字 ， 然而 ， 单纯以“卖货”为导向 ， 时间久了 ， 为了争抢存量市场 ， 产业带商家就只能陷入成本战、价格战的泥潭 ， 那些单纯以低价为标榜的平台不可能真正解决产业带商家的长期问题 ， 反而只能加剧低端竞争和恶性竞争 。
C2M必须去伪存真 ， 不仅是一个商业问题 ， 也是一个产业问题 。 电商与制造企业的协同生态必须从老玩法的存量博弈、恶性竞争中走出来 ， 通过帮助企业实现数字化升级改造 ， 找到C2M低价高质带来的电商消费增量 。
真正的C2M至少要具备以下两个条件：反向数据反馈与柔性供应链 。
先说数据反馈 ， 真正精确的反馈需要平台定期更新消费者数据 ， 并利用数据与工厂共同设计产品 。 但在实际操作中 ， 平台往往无法做到实时、精细的数据反馈 ， 最终的生产设计仍然主要把控在工厂手上 。
另一个柔性供应链则是指工厂的设备与机械化程度达到一定水平 ， 可以通过分解生产流程 ， 快速反应制作小批量订单 。 但实际操作中 ， 多数工厂并不具备柔性供应的能力 ， 而是通过人为提前预留产能 ， 营造出柔性供应的假象 ， 实际的供应链灵活性及生产成本均无显著提升 。
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