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「人民日报」住宿业打造“安心住”环境，国内超九成酒店恢复营业

住宿业打造“安心住”(消费万花筒)
杭州某公司职员郑洁打算“五一”期间去城郊小住：“打开途牛网 ， 搜索相关酒店 ， 在综合筛选中勾选‘特色’+‘防疫安心服务’ ， 即可获取有‘安心住’服务的酒店信息 ， 方便又放心！”
当下 ， 国内超九成酒店恢复营业 。 消费者最关心卫生、安全、服务等问题 。 为打消消费者顾虑 ， 提振住宿餐饮消费 ， 全国绿色饭店工作委员会和中国饭店协会日前以“放心吃、安心住、健康行”为主题 ， 开展“绿色饭店放心消费升级行动” ， 探索多种模式打造“安心住”环境 。
途牛网联合各大酒店集团推出“安心住”服务 ， 华住、锦江、亚朵连锁酒店均推出无接触服务以及测体温、消毒等防疫措施 ， 受到欢迎 。 锦江都城酒店推出企业定制服务 ， 设有专线专人客服 ， 可定制灵活的入住方案 。 酒店还提高了上网速度 ， 可保障远程视频会议、语音电话等办公需求 。
【「人民日报」住宿业打造“安心住”环境，国内超九成酒店恢复营业】为进一步提升酒店卫生透明度 ， 不少酒店采用了智能化、科技化手段 。 比如 ， 首旅如家在9家试点酒店的客房内引入消毒柜 ， 能在3分钟完成去味、消毒、烘干流程 。 牙刷、房卡、水杯、漱口杯、毛巾 ， 或是手机、眼镜等客人随身物品皆可用其消毒 。
在天津丽思卡尔顿酒店 ， 当客人抵达酒店时 ， 酒店会验证健康码 ， 确定为绿码的客人才能办理后续入住手续 。 客人办理入住后 ， 酒店服务人员会引导客人分流使用两侧电梯 。 离店时 ， 服务人员会询问并记录离店客人目的地和交通工具 。
“疫情防控期间 ， 酒店机器人送物和自动贩售机广受好评 。 ” 首旅如家酒店集团相关负责人表示 ， 目前 ， 新一代客房购物系统及送物机器人已在首旅如家旗下酒店落地试点 。 客人扫描客房购物二维码选购大堂贩售机里的零食、物品后 ， 自动贩售机会协同送物机器人 ， 根据售货指令自行交接货品 ， 并由送物机器人配送至相应客房 。 取货时 ， 客人扫描机器人显示屏上的二维码即可打开舱门取出货品 ， 足不出户即可完成购买 ， 取物送货全程无接触 。
尚 文
「人民日报」住宿业打造“安心住”环境，国内超九成酒店恢复营业
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