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「贝壳」孤独的贝壳找房

「贝壳」孤独的贝壳找房
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“新”和“旧”的底层逻辑在于“原来你觉得这个不重要 ， 但其实它很重要；或者你原来不觉得这件事情重要”——贝壳找房CEO 彭永东
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贝壳找房是孤独的 。
从成立之初 ， 贝壳就伴随着种种质疑 ， 成立之后与同行的竞争不断伴随着各种话题上热搜 。 你来我往的公关辞令的交锋 ， 对于贝壳找房的争议由来已久 ， 一方面是“运动员”与“裁判员”的质疑 ， 另外一方面这个行业 ， 虎狼环伺 ， 数十万亿市场的争夺大战 。
争夺市场的目的 ， 就是抢地盘 ， 在其他对手眼中 ， 贝壳找房在中介、渠道分销等领域 ， 用了很多超常规的手法 ， 整个行业的节奏被打乱 ， 虽然有赢有输 ， 但把“贝壳”视为对手甚至敌人 ， 甚至有区域经纪行业组织了反“壳”联盟 。
贝壳找房的确戳中了行业的很多痛点 ， 在这个表面光鲜 ， 实则传统的领域 ， 贝壳激起的水花是被资本认可的 ， 根据媒体报道2019年11月完成D+轮融资 ， 参与方包括软银、腾讯、高瓴、红杉 ， 总融资额超过24亿美元 ， 其中今年3月腾讯投了8亿美金 ， 总估值超过140亿美金 。
面对如此强劲的对手 ， 遭遇各种非议、不解是正常的 ， 所以贝壳的孤独也是正常的 。
你看不懂的贝壳
4月23日 ， 2020贝壳新居住大会 ， 通过线上云直播方式 ， 试图要完成一次对于居住产业互联网战略走向的全新定义 。
这次的主题是“数字新居住 产业共生长”其实后半段主题很好理解 ， “新居住”是贝壳很早提出的概念 ， 也是大家“看不懂”的疑问 ， 线性思维来看 ， 卖房固然跟居住搭边 ， 但居间服务通常是租或者售 ， 哪怕是涉及到渠道分销的新房销售 ， 也不过是边界的扩展 ， 经纪行业要做赚钱的事 ， 天经地义 。
但是贝壳找房 ， 做了很多看似“烧钱”又不赚钱的事 ， 虽然可能很炫酷 ， 甚至看上去有些无厘头 。
贝壳旗下有专门做公益的部门 ， 你很难想象 ， 一个做经纪行业的 ， 深入社区 ， 帮助一帮花甲老人 ， 教会他们用智能手机 。 旗下约5000间门店 ， 帮助社区居民提供应急打印、出借雨伞、免费电话、代收包裹……贝壳把门店做的不像中介行业 。
贝壳在这次大会上 ， 发布了最新的VR采集设备 ， 不仅可以通过PAD进行遥控操作 ， 同时在采集精度、范围及效率上有显著的提升 。 过去需要一个小时的采集时间 ， 现在新设备仅需20分钟 。
【「贝壳」孤独的贝壳找房】之前贝壳还做过鞋套机和智能门锁 ， 以门锁为例 ， 智能门锁提前把钥匙与智能门锁捆绑 ， A CN合作经纪人可以通过APP就可以开锁 ， 系统也可以记录和进行风控和佣金分配 ， 带看了几次 ， 信息来源在哪里 ， 成交佣金如何分配 ， 一目了然 。
行业看不懂贝壳的原因 ， 是因为中介这个行业 ， 看上去光鲜 ， 实则就是买卖 ， 买和卖 ， 传统至极 ， 贝壳的这些动作很难理解 。
新居住的背后
买卖说的高大上一些 ， 就是交易 ， 贝壳提出“新居住”的背后 ， 首先是对物理世界的连接 ， 如果说通过互联网交易是房地产互联网的目标之一 ， 但不够全面 ， 贝壳找房的逻辑与传统经济行业、房地产交易平台的思考在于：贝壳找房正在尝试通过技术连接和下沉 ， 连接的物理世界 ， 通过这种连接扩展了从线上到线下的边界 。
传统互联网交易平台的认知在于流量、流量池、线上技术的使用 。 固然 ， 这个角度对于房地产交易领域 ， 变革了传统的中介思维 ， 以“端口”为例 ， 上传房源到PC端 ， 曾经是一种新的连接方式 ， 而贝壳“新居住”的区别在于对于物理世界的连接 ， 这种连接的好处在于：首先通过硬件、数据、互联网让数据变的更加精准 ， 形成标准化；另外服务是细化和深入的 ， 最关键的是 ， 坚持下去容易形成新的护城河 ， 把交易和未来的后市场服务扩展成为线上和线下场景的连接 ， 可以产生更多的机会 。


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